Pagkatapos ng mga serbisyo sa pagbebenta

1. Matapos matanggap ang kagamitan, ang panahon ng warranty ng buong makina ay isang taon. Kung mayroong anumang mga problema sa system sa panahon ng warranty, ang mga teknikal na inhinyero ng aming kumpanya ay magbibigay ng mga serbisyo sa telepono o video sa anumang oras.
2. Sa panahon ng warranty ng kagamitan, ang aming kumpanya ay may pananagutan sa pagbibigay ng mga libreng kapalit na bahagi at mga serbisyo sa pag -aayos para sa anumang pinsala o pinsala na dulot ng kalidad ng kagamitan mismo. Ang mga gastos sa transportasyon ng mga bahagi ay dapat madala ng customer, maliban sa mga maginoo na consumable (tulad ng mga optical lens, proteksiyon na lente) at mga aksidente na dulot ng iligal na operasyon ng gumagamit.
3. Ang aming kumpanya ay nagbibigay ng mga serbisyo sa pagpapanatili ng panghabambuhay para sa mga produktong ibinigay, at nagbibigay ng pang -araw -araw na konsultasyon at gabay sa kagamitan sa anumang oras. Sa labas ng panahon ng warranty, ang aming kumpanya ay nagbibigay pa rin ng mga customer ng malawak at kagustuhan na teknikal na suporta at mga ekstrang bahagi ng supply.
4. Ang aming kumpanya ay may reserbang de-kalidad na operasyon at mga technician ng pagpapanatili na mahigpit na sinanay ng aming kumpanya para sa mga customer nang libre nang mahabang panahon, at laging handa na maglingkod sa mga customer. Malutas ang mga problema ng mga customer na naghahanap ng mga technician.
5. Matapos umalis ang kagamitan sa pabrika, regular na sinusubaybayan at itinala ng aming kumpanya ang may -katuturang impormasyon ng paggamit ng kagamitan ng gumagamit. Matapos makumpleto ang serbisyo sa pagpapanatili ng kagamitan, iulat ng aming kumpanya ang sanhi ng kasalanan, mga hakbang sa pag -remedyo, pagkumpleto ng pagpapanatili at oras ng pagpapanumbalik sa demander.
6
7. Ang aming kumpanya ay regular na nag -aayos ng mga technician upang magbigay ng libreng pagbisita sa teknikal na pagbabalik sa mga gumagamit.

Nagbibigay ang kumpanya ng libreng pagsasanay sa teknikal. Matapos ang pag -install at komisyon, ang mga teknikal na tauhan ng aming kumpanya ay magbibigay ng teknikal na pagsasanay para sa mga operator ng iyong kumpanya nang hindi bababa sa 2 araw hanggang sa normal na magamit ng mga operator ang kagamitan. Ang pangunahing mga nilalaman ng pagsasanay ay ang mga sumusunod:
1) pangunahing kaalaman at mga prinsipyo ng mga laser;
2) ang istraktura, operasyon, pagpapanatili at pangangalaga ng mga laser;
3) mga prinsipyo ng elektrikal, operasyon, programming at pangkalahatang diagnosis ng kasalanan ng mga sistema ng CNC;
4) proseso ng welding ng laser;
5) operasyon ng kagamitan at pang -araw -araw na pagpapanatili;
6) Edukasyon sa Kaligtasan sa Pagproseso ng Laser.Ang Empowered Workforce ay isang produktibong manggagawa at iyon ang dahilan kung bakit dapat bigyan ang mga empleyado ng mga tool na kailangan nila upang mapatakbo ang mga linya ng produksyon nang may kumpiyansa.

Masaya ang pagbibigay ng on-site na pagsasanay para sa mga napiling makinarya at tatak, alinman sa aming lokal na koponan o sa tulong ng aming mga pangunahing supplier. Maaari itong maiayon upang umangkop sa iba't ibang mga antas at kasanayan ng mga kawani sa loob ng kumpanya ng isang kliyente, kabilang ang mga technician, operator, teknolohiya, marketers at pagbili ng mga empleyado.

Ang mabigat na pilosopiya ay ang serbisyo ng teknikal na customer ay bahagi ng kumpletong pakete na inaalok namin, at dapat na bahagi ng patuloy na relasyon pagkatapos ng pagbili. Sa isip nito, ang mga kliyente ay may access sa isang koponan ng mga technician na maaaring magbigay ng mekanikal, elektrikal at kontrol ng suporta, kapag hiniling.

Kabilang sa maraming mga bagay na suporta ng Heavth's Support ay maaaring makatulong sa, maaari naming:

● Magbigay ng on-site (sa mga pasilidad ng Customer) Maintenance Service para sa isang seleksyon ng mga makina; Pag -aayos ng mga napiling machine sa mabigat na pagawaan o sa site; Magsagawa ng naka-iskedyul na on-site na pag-audit at o mga aktibidad sa pagpapanatili para sa mga napiling tatak/machine bilang bahagi ng isang serbisyo ng pagpigil sa pagpigil;
● Bigyan ang suporta sa pagpapanatili ng breakdown;
● Kumpletuhin ang part-pagkakakilanlan/control control at pagbabawas ng aktibidad.
● Magsagawa ng mga pag -install at pag -utos ng mga makina o system.
Makipag -ugnay ngayon at tuklasin kung paano makikinabang ang iyong kumpanya mula sa mabigat na karanasan.