Na verkoopsdienste

1. Nadat die toerusting aanvaar is, is die waarborgperiode van die hele masjien een jaar. As daar probleme met die stelsel gedurende die waarborgperiode is, sal die tegniese ingenieurs van ons onderneming te eniger tyd telefoon- of videodienste lewer.
2. Gedurende die waarborgperiode van die toerusting is ons onderneming verantwoordelik vir die verskaffing van gratis vervangingsonderdele en hersteldienste vir enige skade of skade wat veroorsaak word deur die kwaliteit van die toerusting self. Die vervoerkoste van die onderdele word deur die kliënt gedra, behalwe vir konvensionele verbruiksgoedere (soos optiese lense, beskermende lense) en ongelukke wat veroorsaak word deur die onwettige werking van die gebruiker.
3. Ons onderneming lewer lewenslange onderhoudsdienste vir die produkte wat aangebied word, en bied te eniger tyd konsultasie en leiding oor toerusting. Buiten die waarborgperiode bied ons onderneming steeds uitgebreide en voorkeur tegniese ondersteuning en onderdele -aanbod.
4. Ons onderneming behou tegnici van hoë gehalte bedryfs- en onderhoudstegnici wat streng deur ons onderneming vir 'n lang tyd gratis opgelei is en altyd gereed is om kliënte te bedien. Los die probleme op van kliënte wat op soek is na tegnici.
5. Nadat die toerusting die fabriek verlaat het, volg en teken ons onderneming gereeld die toepaslike inligting oor die gebruiker se gebruik van die toerusting op. Nadat die toerustinginstandhoudingsdiens voltooi is, sal ons maatskappy die oorsaak van die fout, remediërende maatreëls, voltooiing van die instandhouding en die hersteltyd en -datum aan die eiser rapporteer.
6. Ons maatskappy belowe om die vraag van sagteware -opgraderings betyds in te lig en om sagteware -opgraderingsdienste gratis te lewer.
7. Ons onderneming reël gereeld tegnici om gratis tegniese opgawe -besoeke aan gebruikers te bied.

Die maatskappy bied gratis tegniese opleiding aan. Na installasie en inbedryfstelling sal die tegniese personeel van ons onderneming tegniese opleiding vir u onderneming se operateurs vir nie minder nie as 2 dae bied totdat die operateurs die toerusting normaalweg kan gebruik. Die belangrikste opleidingsinhoud is soos volg:
1) basiese kennis en beginsels van lasers;
2) die struktuur, werking, onderhoud en versorging van lasers;
3) elektriese beginsels, werking, programmering en algemene foutdiagnose van CNC -stelsels;
4) laserweisproses;
5) toerusting en daaglikse onderhoud;
6) Laserverwerkingsveiligheidsopvoeding. 'N Bemagtigde arbeidsmag is 'n produktiewe arbeidsmag en daarom moet werknemers die gereedskap kry wat hulle benodig om produksielyne met vertroue te bedryf.

Die hoogtepunt bied graag opleiding ter plaatse vir geselekteerde masjinerie en handelsmerke, hetsy deur ons plaaslike span of met die hulp van ons belangrikste verskaffers. Dit kan aangepas word om by die verskillende vlakke en vaardighede van personeel in 'n kliënt se onderneming te pas, insluitend tegnici, operateurs, tegnoloë, bemarkers en aankoop van werknemers.

Die swaarde filosofie is dat die tegniese diens van die kliënt deel uitmaak van die volledige pakket wat ons aanbied, en dat dit deel moet wees van die voortgesette verhouding na 'n aankoop. Met dit in gedagte, het kliënte toegang tot 'n span tegnici wat op versoek meganiese, elektriese en beheerondersteuning kan bied.

Van die vele dinge wat die ondersteuningspan kan help, kan ons:

● Onderhoudsdiens op die terrein (by die kliënt se fasiliteite) voorsien vir 'n verskeidenheid masjiene; Geselekteerde masjiene in 'n groot werkswinkel of op die terrein opknap; Geplande geskeduleerde oudits ter plaatse en of onderhoudsaktiwiteite vir geselekteerde handelsmerke/masjiene uit te voer as deel van 'n voorkomende instandhoudingsdiens;
● Gee ondersteuning vir onderhoude vir onderbrekings;
● Volledige deel-identifikasie/voorraadbeheer en -verminderingsaktiwiteit.
● Voer installasies en inbedryfstelling van masjiene of stelsels uit.
Kontak vandag en ontdek hoe u onderneming voordeel kan trek uit die swaar ervaring.

Ons bied produkgrootte, elektriese werkverrigting, voorkomsontwerp, werkingskoppelvlak en ander aspekte om die toerusting aan te pas.