Пасля паслуг па продажы

1. Пасля таго, як абсталяванне будзе прынята, гарантыйны перыяд усёй машыны складае адзін год. Калі ёсць якія -небудзь праблемы з сістэмай на працягу гарантыйнага перыяду, тэхнічныя інжынеры нашай кампаніі будуць прадастаўляць тэлефонныя або відэа -паслугі ў любы час.
2. Падчас гарантыйнага перыяду абсталявання наша кампанія нясе адказнасць за прадастаўленне бясплатных запчастак і рамонтных паслуг за любыя пашкоджанні або пашкоджанні, нанесеныя якасцю самога абсталявання. Выдаткі на транспарціроўку запчастак нясуць заказчыкам, за выключэннем звычайных расходных матэрыялаў (напрыклад, аптычных лінзаў, ахоўных лінзаў) і аварый, выкліканых незаконнай працай карыстальніка.
3 За межамі гарантыйнага перыяду наша кампанія па -ранейшаму забяспечвае кліентам шырокую і льготную тэхнічную падтрымку і запасныя запчасткі.
4. Наша кампанія пакідае якасныя тэхнікі па эксплуатацыі і тэхнічным абслугоўванні, якія былі строга навучаны нашай кампаніяй для кліентаў бясплатна на працягу доўгага часу і заўсёды гатовыя абслугоўваць кліентаў. Вырашыце праблемы кліентаў, якія шукаюць тэхнікаў.
5. Пасля таго, як абсталяванне пакідае завод, наша кампанія рэгулярна адсочвае і запісвае адпаведную інфармацыю аб выкарыстанні абсталявання карыстальніка. Пасля завяршэння абслугоўвання абсталявання наша кампанія паведаміць пра прычыну няспраўнасці, выпраўленчых мер, завяршэння тэрміну абслугоўвання і аднаўлення і даты для патрабавання.
6. Наша кампанія абяцае своечасова інфармаваць аб мадэрнізацыі праграмнага забеспячэння і прадастаўляць паслугі па абнаўленні праграмнага забеспячэння бясплатна.
7. Наша кампанія рэгулярна арганізуе тэхнікаў для прадастаўлення бясплатных тэхнічных візітаў карыстальнікам.

Кампанія прадастаўляе бясплатнае тэхнічнае навучанне. Пасля ўстаноўкі і ўводу ў эксплуатацыю тэхнічны персанал нашай кампаніі будзе прадастаўляць тэхнічную падрыхтоўку для аператараў вашай кампаніі не менш за 2 дні, пакуль аператары не змогуць нармальна выкарыстоўваць абсталяванне. Асноўнае змесціва навучання заключаецца ў наступным:
1) асноўныя веды і прынцыпы лазераў;
2) структура, эксплуатацыю, абслугоўванне і клопат пра лазеры;
3) электрычныя прынцыпы, эксплуатацыю, праграмаванне і агульная дыягностыка няспраўнасцей сістэм ЧПУ;
4) працэс лазера зваркі;
5) эксплуатацыя абсталявання і штодзённае абслугоўванне;
6) Адукацыя па бяспецы лазера. Упаўнаважаная рабочая сіла - гэта прадуктыўная рабочая сіла, і таму супрацоўнікам трэба даваць інструменты, неабходныя для працы вытворчых ліній з упэўненасцю.

Highth рады забяспечыць навучанне на месцы для асобных машын і брэндаў, альбо нашай мясцовай каманды, альбо пры дапамозе нашых ключавых пастаўшчыкоў. Гэта можа быць адаптавана да розных узроўняў і навыкаў персаналу кампаніі кліента, у тым ліку тэхнікаў, аператараў, тэхнолагаў, маркетолагаў і закупак супрацоўнікаў.

Філасофія Hight заключаецца ў тым, што тэхнічная служба кліентаў з'яўляецца часткай поўнага пакета, які мы прапануем, і павінна быць часткай пастаянных адносін пасля пакупкі. Улічваючы гэта, кліенты маюць доступ да каманды тэхнікаў, якія могуць аказаць механічную, электрычную і кантрольную падтрымку па запыце.

Сярод шматлікіх рэчаў, якія могуць дапамагчы, мы можам дапамагчы:

● Забяспечыць на месцы (на аб'ектах кліента) служба тэхнічнага абслугоўвання для падбору машын; Адрамантаваць выбраныя машыны ў няпростым семінары альбо на месцы; Правядзіце запланаваныя аўдыты на месцы і або дзейнасць па тэхнічным абслугоўванні для выбраных брэндаў/машын у рамках прафілактычнай службы тэхнічнага абслугоўвання;
● Дайце падтрымку тэхнічнага абслугоўвання;
● Запоўніце дзейнасць па кантролі за часткай і скарачэннем запасаў.
● Выканайце ўстаноўкі і ўвод у эксплуатацыю машын або сістэм.
Звяжыцеся з намі сёння і даведайцеся, як ваша кампанія можа скарыстацца няпростым вопытам.

Мы забяспечваем памер прадукту, электрычныя характарыстыкі, дызайн знешняга выгляду, эксплуатацыйны інтэрфейс і іншыя аспекты для наладкі абсталявання.