1। সরঞ্জাম গ্রহণ করার পরে, পুরো মেশিনের ওয়ারেন্টি সময়কাল এক বছর। ওয়ারেন্টি সময়কালে যদি সিস্টেমে কোনও সমস্যা থাকে তবে আমাদের সংস্থার প্রযুক্তিগত প্রকৌশলীরা যে কোনও সময় টেলিফোন বা ভিডিও পরিষেবা সরবরাহ করবেন।
2। সরঞ্জামগুলির ওয়ারেন্টি সময়কালে, আমাদের সংস্থা নিজেই সরঞ্জামগুলির গুণমানের কারণে যে কোনও ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য বিনামূল্যে প্রতিস্থাপনের অংশ এবং মেরামত পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য দায়বদ্ধ। প্রচলিত ভোক্তা (যেমন অপটিক্যাল লেন্স, প্রতিরক্ষামূলক লেন্স) এবং ব্যবহারকারীর অবৈধ অপারেশন দ্বারা সৃষ্ট দুর্ঘটনা ব্যতীত যন্ত্রাংশের পরিবহন ব্যয় গ্রাহক দ্বারা বহন করা হবে।
3। আমাদের সংস্থা প্রদত্ত পণ্যগুলির জন্য আজীবন রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা সরবরাহ করে এবং যে কোনও সময় সরঞ্জামের জন্য প্রতিদিনের পরামর্শ এবং গাইডেন্স সরবরাহ করে। ওয়ারেন্টি সময়ের বাইরে, আমাদের সংস্থা এখনও গ্রাহকদের বিস্তৃত এবং পছন্দসই প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং অতিরিক্ত যন্ত্রাংশ সরবরাহ সরবরাহ করে।
৪। আমাদের সংস্থা উচ্চ-মানের অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ প্রযুক্তিবিদদের সংরক্ষণ করে যারা আমাদের কোম্পানির দ্বারা দীর্ঘ সময়ের জন্য বিনামূল্যে গ্রাহকদের জন্য কঠোরভাবে প্রশিক্ষণ নিয়েছে এবং গ্রাহকদের সেবা দেওয়ার জন্য সর্বদা প্রস্তুত। প্রযুক্তিবিদদের সন্ধানকারী গ্রাহকদের সমস্যাগুলি সমাধান করুন।
5। সরঞ্জামগুলি কারখানা ছেড়ে যাওয়ার পরে, আমাদের সংস্থা নিয়মিত ব্যবহারকারীর সরঞ্জামগুলির ব্যবহারের প্রাসঙ্গিক তথ্য ট্র্যাক করে এবং রেকর্ড করে। সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা শেষ হওয়ার পরে, আমাদের সংস্থাটি দোষের কারণ, প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পুনরুদ্ধারের সময় এবং তারিখের চাহিদা সম্পন্ন করার কারণটি রিপোর্ট করবে।
।
।। আমাদের সংস্থা নিয়মিত ব্যবহারকারীদের বিনামূল্যে প্রযুক্তিগত রিটার্ন ভিজিট সরবরাহ করার জন্য প্রযুক্তিবিদদের ব্যবস্থা করে।
