Baada ya Huduma za Uuzaji

1. Baada ya vifaa kukubaliwa, muda wa udhamini wa mashine nzima ni mwaka mmoja. Ikiwa kuna matatizo yoyote na mfumo wakati wa kipindi cha udhamini, wahandisi wa kiufundi wa kampuni yetu watatoa huduma za simu au video wakati wowote.
2. Wakati wa udhamini wa vifaa, kampuni yetu inawajibika kwa kutoa sehemu za uingizwaji bure na huduma za ukarabati kwa uharibifu wowote au uharibifu unaosababishwa na ubora wa vifaa yenyewe. Gharama za usafirishaji wa sehemu zitabebwa na mteja, isipokuwa kwa matumizi ya kawaida (kama vile lenzi za macho, lenzi za kinga) na ajali zinazosababishwa na operesheni haramu ya mtumiaji.
3. Kampuni yetu hutoa huduma za matengenezo ya maisha yote kwa bidhaa zinazotolewa, na hutoa ushauri wa kila siku na mwongozo wa vifaa wakati wowote. Nje ya kipindi cha udhamini, kampuni yetu bado inawapa wateja msaada wa kina na wa upendeleo wa kiufundi na usambazaji wa vipuri.
4. Kampuni yetu inahifadhi mafundi wa uendeshaji na matengenezo ya hali ya juu ambao wamefunzwa madhubuti na kampuni yetu kwa wateja bila malipo kwa muda mrefu, na huwa tayari kuwahudumia wateja. Tatua matatizo ya wateja wanaotafuta mafundi.
5. Baada ya vifaa kuondoka kiwandani, kampuni yetu hufuatilia na kurekodi mara kwa mara taarifa muhimu za matumizi ya kifaa hicho. Baada ya huduma ya matengenezo ya vifaa kukamilika, kampuni yetu itaripoti sababu ya kosa, hatua za kurekebisha, kukamilika kwa matengenezo na muda wa kurejesha na tarehe kwa mwombaji.
6. Kampuni yetu inaahidi kumjulisha mwombaji wa uboreshaji wa programu kwa wakati unaofaa na kutoa huduma za kuboresha programu bila malipo.
7. Kampuni yetu mara kwa mara hupanga mafundi kutoa ziara za kurudi za kiufundi bila malipo kwa watumiaji.

Kampuni hutoa mafunzo ya kiufundi bila malipo. Baada ya ufungaji na kuwaagiza, wafanyakazi wa kiufundi wa kampuni yetu watatoa mafunzo ya kiufundi kwa waendeshaji wa kampuni yako kwa si chini ya siku 2 hadi waendeshaji waweze kutumia vifaa kwa kawaida. Yaliyomo kuu ya mafunzo ni kama ifuatavyo:
1) Maarifa ya kimsingi na kanuni za lasers;
2) muundo, uendeshaji, matengenezo na utunzaji wa lasers;
3) Kanuni za umeme, uendeshaji, programu na utambuzi wa makosa ya jumla ya mifumo ya CNC;
4) mchakato wa kulehemu laser;
5) Uendeshaji wa vifaa na matengenezo ya kila siku;
6) Elimu ya usalama wa usindikaji wa laser. Nguvu kazi iliyowezeshwa ni nguvu kazi yenye tija na ndiyo sababu wafanyakazi wanapaswa kupewa zana wanazohitaji ili kuendesha mistari ya uzalishaji kwa ujasiri.

Heavth ina furaha kutoa mafunzo kwenye tovuti kwa mashine na chapa zilizochaguliwa, ama na timu ya ndani au kwa usaidizi wa wasambazaji wetu wakuu. Hii inaweza kurekebishwa ili kuendana na viwango na ujuzi mbalimbali wa wafanyakazi ndani ya kampuni ya mteja, wakiwemo mafundi, waendeshaji, wanateknolojia, wauzaji bidhaa na wanunuzi wa wafanyakazi.

Falsafa ya Heavth ni kwamba Huduma ya Kiufundi ya mteja ni sehemu ya kifurushi kamili tunachotoa, na inapaswa kuwa sehemu ya uhusiano unaoendelea baada ya ununuzi. Kwa kuzingatia hili, wateja wanaweza kufikia timu ya mafundi ambao wanaweza kutoa msaada wa mitambo, umeme na udhibiti, juu ya ombi.

Miongoni mwa mambo mengi ambayo timu ya usaidizi ya Heavth inaweza kusaidia, tunaweza:

●Kutoa huduma ya matengenezo kwenye tovuti (kwenye vifaa vya mteja) kwa ajili ya uteuzi wa mashine; Rekebisha mashine zilizochaguliwa kwenye semina ya Heavth au kwenye tovuti; Kufanya Ukaguzi ulioratibiwa kwenye tovuti naau shughuli za matengenezo ya chapa/mashine zilizochaguliwa kama sehemu ya huduma ya matengenezo ya kuzuia;
●Kutoa usaidizi wa matengenezo ya kuvunjika;
●Kamilisha sehemu ya utambulisho/udhibiti wa hesabu na shughuli ya kupunguza.
●Fanya usakinishaji na uagizaji wa mashine au mifumo.
Wasiliana leo na ugundue jinsi kampuni yako inaweza kufaidika kutokana na matumizi ya Heavth.

Tunatoa saizi ya bidhaa, utendaji wa umeme, muundo wa mwonekano, kiolesura cha operesheni na vipengele vingine ili kubinafsisha vifaa.