1. Baada ya vifaa kukubaliwa, kipindi cha dhamana ya mashine nzima ni mwaka mmoja. Ikiwa kuna shida yoyote na mfumo wakati wa udhamini, wahandisi wa kiufundi wa kampuni yetu watatoa huduma za simu au video wakati wowote.
2. Katika kipindi cha udhamini wa vifaa, kampuni yetu inawajibika kwa kutoa sehemu za uingizwaji wa bure na huduma za ukarabati kwa uharibifu wowote au uharibifu unaosababishwa na ubora wa vifaa yenyewe. Gharama za usafirishaji wa sehemu hizo zitachukuliwa na Mteja, isipokuwa kwa matumizi ya kawaida (kama lensi za macho, lensi za kinga) na ajali zinazosababishwa na operesheni haramu ya mtumiaji.
3. Kampuni yetu hutoa huduma za matengenezo ya maisha yote kwa bidhaa zinazotolewa, na hutoa mashauriano ya kila siku na mwongozo juu ya vifaa wakati wowote. Nje ya kipindi cha udhamini, kampuni yetu bado inapeana wateja msaada wa kina na upendeleo wa kiufundi na usambazaji wa sehemu za vipuri.
4. Kampuni yetu inahifadhi mafundi wa hali ya juu na mafundi wa matengenezo ambao wamefundishwa madhubuti na kampuni yetu kwa wateja bure kwa muda mrefu, na wako tayari kila wakati kuwahudumia wateja. Tatua shida za wateja wanaotafuta mafundi.
5. Baada ya vifaa vya kuacha kiwanda, kampuni yetu inafuatilia mara kwa mara na kurekodi habari inayofaa ya matumizi ya vifaa vya mtumiaji. Baada ya huduma ya matengenezo ya vifaa kukamilika, kampuni yetu itaripoti sababu ya kosa, hatua za kurekebisha, kukamilisha matengenezo na wakati wa kurejesha na tarehe kwa mhitaji.
6. Kampuni yetu inaahidi kumjulisha mahitaji ya uboreshaji wa programu kwa wakati unaofaa na kutoa huduma za kuboresha programu bila malipo.
7. Kampuni yetu mara kwa mara hupanga mafundi kutoa ziara za bure za kiufundi kwa watumiaji.