Custaiméirí Idirnáisiúnta Seol ríomhphost chuig an bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí le do thoil le haon cheisteanna.
Tá tú anseo: Áit » Seirbhís a dhéanamh ar » Seirbhís tar éis díol

Tar éis Seirbhísí Díolacháin

1. Tar éis glacadh leis an trealamh, is bliain amháin é tréimhse bharántais an mheaisín iomláin. Má tá aon fhadhbanna leis an gcóras le linn thréimhse an bharántais, soláthróidh innealtóirí teicniúla ár gcuideachta seirbhísí teileafóin nó físe ag am ar bith.
2. Le linn thréimhse bharántais an trealaimh, tá ár gcuideachta freagrach as páirteanna athsholáthair agus seirbhísí deisiúcháin saor in aisce a sholáthar as aon damáiste nó damáiste de bharr cháilíocht an trealaimh féin. Is é an custaiméir a íocfaidh costais iompair na gcodanna, ach amháin i gcás gnáth -thomhaltóirí (mar lionsaí optúla, lionsaí cosanta) agus timpistí de bharr oibriú mídhleathach an úsáideora.
3. Soláthraíonn ár gcuideachta seirbhísí cothabhála ar feadh an tsaoil do na táirgí a chuirtear ar fáil, agus soláthraíonn sé comhairliúchán agus treoir laethúil ar threalamh ag am ar bith. Lasmuigh de thréimhse an bharántais, cuireann ár gcuideachta tacaíocht theicniúil fhairsing agus fhabhrach ar fáil do chustaiméirí fós agus soláthar páirteanna breise.
4. Forchoimeádann ár gcuideachta teicneoirí oibríochta agus cothabhála ardchaighdeáin a chuir ár gcuideachta oiliúint ar fáil go docht do chustaiméirí saor in aisce ar feadh i bhfad, agus tá sé réidh i gcónaí chun freastal ar chustaiméirí. Réitigh trioblóidí na gcustaiméirí atá ag lorg teicneoirí.
5. Tar éis don trealamh an mhonarcha a fhágáil, déanann ár gcuideachta rianú agus taifeadadh go rialta ar an bhfaisnéis ábhartha maidir le húsáid an trealaimh. Tar éis don tseirbhís cothabhála trealaimh a bheith críochnaithe, tuairisceoidh ár gcuideachta cúis an locht, bearta leasúcháin, críochnú an ama agus an t -am athchóirithe agus an dáta ar an éileamh.
6. Geallann ár gCuideachta an t -uasghrádú ar uasghrádú bogearraí a chur ar an eolas go tráthúil agus seirbhísí uasghrádaithe bogearraí a sholáthar saor in aisce.
7. Socraíonn ár gcuideachta teicneoirí go rialta chun cuairteanna ar ais teicniúil saor in aisce a sholáthar ar úsáideoirí.

Suiteáil

a. Cabhraíonn ár bhfoireann theicniúil le custaiméirí i suiteáil agus coimisiúnú trealaimh. Tar éis do na hearraí teacht ar shuíomh seachadta an cheannaitheora, soláthraíonn ár n -innealtóirí treoir theicniúil físe chun an trealamh a shuiteáil agus a choimisiúnú, agus cabhrú le custaiméirí an tsuiteáil, coimisiúnú, tástáil táscaire teicniúil, oiliúint agus seachadadh an trealaimh a chomhlánú.
b. Ní mór suiteáil agus coimisiúnú cianda a chomhlánú laistigh den tréimhse a shonraítear sa chonradh. Tá an trealamh go léir a chuirtear ar fáil sa chonradh freagrach as suiteáil agus coimisiúnú a chomhlánú ag ár gcuideachta. Tar éis an trealamh a shuiteáil agus a choimisiúnú, déanfaidh an custaiméir féin-iniúchadh an trealaimh agus cinnteoidh sé go gcomhlíonann gach táscaire teicniúil na riachtanais theicniúla.
c. I gcás custaiméirí a dteastaíonn suiteáil agus oiliúint ar an láthair uathu, beidh na costais iompair ar an láithreán coimisiúnaithe agus ón láithreán coimisiúnaithe, agus is é an táille seirbhíse teicniúla foirne US $ 200 in aghaidh an lae, arna ríomh ó imeacht na cuideachta go dtí an tuairisceán (ie am seirbhíse ar an láthair + am iompair turas cruinn).

Oiliúint Costumer

Soláthraíonn an chuideachta oiliúint theicniúil saor in aisce. Tar éis suiteáil agus coimisiúnaithe, cuirfidh pearsanra teicniúil ár gcuideachta oiliúint theicniúil ar fáil d'oibreoirí do chuideachta ar feadh 2 lá ar a laghad go dtí gur féidir leis na hoibreoirí an trealamh a úsáid de ghnáth. Is iad seo a leanas na príomhábhar oiliúna:
1) buneolas agus prionsabail léasair;
2) struchtúr, oibriú, cothabháil agus cúram léasair;
3) prionsabail leictreacha, oibriú, cláir agus diagnóis ghinearálta locht na gcóras CNC;
4) próiseas táthú léasair;
5) oibriú trealaimh agus cothabháil laethúil;
6) Oideachas um Próiseáil Sábháilteachta Próiseála Léasair.

Tá an t-uafás sásta oiliúint ar an láthair a sholáthar d'innealra agus brandaí roghnaithe, ag ár bhfoireann áitiúil nó le cúnamh ó ár bpríomhsholáthraithe. Is féidir é seo a chur in oiriúint chun freastal ar leibhéil agus scileanna éagsúla na foirne laistigh de chuideachta cliant, lena n -áirítear teicneoirí, oibreoirí, teicneolaithe, margaíochta agus fostaithe ceannaigh.

Pacáistiú agus iompar

a. Pacáistiú caighdeánach onnmhairithe, atá oiriúnach d'iompar fad-achair agus d'iompar aeir, cruthúnas taise, cruthúnas meirge, agus cruthúnas turraing.
b. Mód Iompair: Iompar agus Aeriompar, Cinntear freagrachtaí iompair de réir théarmaí an chonartha.
c. Tá liosta pacála mionsonraithe agus teastas cáilíochta ag gabháil le gach bosca pacáiste. Tá na treoracha ábhartha agus gach doiciméad agus ábhar eile ceangailte leis an mbosca pacáiste.
d. Is é an suíomh seachadta an suíomh atá sonraithe ag an gcustaiméir.

Cothabháil

Is í an fhealsúnacht ar an bhfear go bhfuil seirbhís theicniúil custaiméirí mar chuid den phacáiste iomlán a chuirimid ar fáil, agus ba chóir dúinn a bheith mar chuid den chaidreamh leanúnach tar éis ceannaigh. Agus é sin san áireamh, tá rochtain ag cliaint ar fhoireann teicneoirí ar féidir leo tacaíocht mheicniúil, leictreach agus rialaithe a sholáthar, ar iarratas.

I measc na rudaí iomadúla is féidir le foireann tacaíochta an scéil, is féidir linn:

● Seirbhís chothabhála ar an láthair (ag áiseanna an chustaiméara) a sholáthar le haghaidh rogha meaisíní; Athchóiriú a dhéanamh ar mheaisíní roghnaithe sa cheardlann ar an duine nó ar an suíomh; Déan iniúchtaí sceidealta ar an láthair agus gníomhaíochtaí cothabhála le haghaidh branda/meaisíní roghnaithe mar chuid de sheirbhís chothabhála coisctheach;
● Tacaíocht cothabhála miondealú a thabhairt;
● Comhlánaigh gníomhaíocht pháirt-aitheantais/rialaithe fardail agus laghdaithe.
● Suiteálacha a dhéanamh agus meaisíní nó córais a choimisiúnú.
Téigh i dteagmháil inniu agus faigh amach conas is féidir le do chuideachta leas a bhaint as an taithí mhór.

Téigh i gcomhairle le do shaineolaithe meaisín CNC Heavth
Cabhraímid leat na gaistí a sheachaint chun an caighdeán a sheachadadh agus luach a chur ar do ghá agus do tháthú CNC, ar am agus ar bhuiséad.
Soláthraímid méid an táirge, feidhmíocht leictreach, dearadh cuma, comhéadan oibríochta agus gnéithe eile chun an trealamh a shaincheapadh.

Cad is féidir linn a thairiscint

Cad a dhéanaimid

Ár dteicneolaíocht

Seirbhís

© Cóipcheart 2024 Changzhou Heavth Science & Technogy Co., Ltd. Gach ceart ar cosaint.