ម៉ាស៊ីនកាត់ប្លាស្មាអណ្តាតភ្លើង gantry ចល័ត

ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃឧបករណ៍

ម៉ាស៊ីនកាត់ CNC gantry ចល័តនេះ  ត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម និងប្រតិបត្តិការនៅនឹងកន្លែង។ វារួមបញ្ចូលភាពជាក់លាក់ខ្ពស់ ប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ និងភាពបត់បែនខ្ពស់។ វាទទួលយកបច្ចេកវិទ្យា CNC កម្រិតខ្ពស់ និងការរចនារចនាសម្ព័ន្ធ gantry ។ វាមានល្បឿនកាត់លឿន កាត់ថ្នេររលោង និងខូចទ្រង់ទ្រាយកម្ដៅតូច។ វាសមស្របសម្រាប់ការកាត់អណ្តាតភ្លើង ឬប្លាស្មានៃដែកអ៊ីណុក ដែកកាបូន លោហធាតុអាលុយមីញ៉ូម និងសម្ភារៈលោហៈផ្សេងទៀត។ ម៉ាស៊ីនទាំងមូលទទួលយកការរចនាម៉ូឌុលដែលងាយស្រួលតំឡើងនិងផ្លាស់ទី។ វាអាចត្រូវបានដំណើរការយ៉ាងងាយស្រួលដោយគ្មានរោងចក្រធំ។ វាគឺជាជម្រើសដ៏ល្អសម្រាប់ដំណើរការលោហៈ ការផលិតដែកសន្លឹក ការថែទាំឧបករណ៍ និងឧស្សាហកម្មផ្សេងៗទៀត

 

លក្ខណៈផលិតផល៖

ការរចនាចល័ត៖ 

ការដឹកជញ្ជូនតាម អ៊ី ធឺណិត ការដាក់ពង្រាយរហ័ស សមរម្យសម្រាប់ភាពខុសគ្នានៃសេណារីយ៉ូការងារ.

វិធីសាស្ត្រកាត់ស្រេចចិត្ត៖

ការកាត់អណ្តាតភ្លើងគាំទ្រការកាត់បន្ទះដែកកាបូនក្រាស់ ហើយការកាត់ប្លាស្មា (ជាជម្រើស) គឺសមរម្យសម្រាប់ការកាត់ចានមធ្យម និងស្តើងដែលមានភាពជាក់លាក់ខ្ពស់។

ប្រតិបត្តិការងាយស្រួល៖

ប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យឆ្លាតវៃ I ntelligent, ការគាំទ្រសម្រាប់ទ្រង់ទ្រាយឯកសារច្រើន, ចាប់ផ្តើមដោយប៊ូតុងមួយ។.

ថាមពល  S aving និងប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់៖

O បង្កើនការគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ថាមពល និងកាត់បន្ថយចំណាយប្រតិបត្តិការ.

ប្រភពប្លាស្មា៖ 

ការកាត់ប្លាស្មាគឺជាវិធីសាស្រ្តកែច្នៃដែលប្រើកំដៅធ្នូប្លាស្មាដែលមានសីតុណ្ហភាពខ្ពស់ដើម្បីរលាយផ្នែកខ្លះ (ហួត) លោហៈនៃផ្នែកកាត់ ហើយលុបបំបាត់លោហៈដែលរលាយតាមរយៈសន្ទុះប្លាស្មាដែលមានល្បឿនលឿនដើម្បីបង្កើតការកាត់។ ការកាត់ប្លាស្មាដោយប្រើឧស្ម័នផ្សេងៗអាចកាត់លោហៈពិបាកកាត់ផ្សេងៗ ជាពិសេសលោហធាតុដែលមិនមានជាតិដែក (ដែកអ៊ីណុក អាលុយមីញ៉ូម ទង់ដែង ទីតានីញ៉ូម នីកែល) ដោយមានប្រសិទ្ធិភាពកាត់ល្អជាង។ គុណសម្បត្តិចម្បងរបស់វាគឺថាលោហៈកាត់គឺក្រាស់ ល្បឿនកាត់ប្លាស្មា ជាពិសេសនៅពេលកាត់បន្ទះដែកកាបូនធម្មតាអាចឡើងដល់ 5 ទៅ 6 ដងនៃល្បឿននៃវិធីសាស្ត្រកាត់អុកស៊ីហ្សែន ផ្ទៃកាត់គឺរលោង ការខូចទ្រង់ទ្រាយកម្ដៅមានទំហំតូច និងតំបន់ដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយកំដៅគឺតូច។ ម៉ាស៊ីនកាត់ប្លាស្មាត្រូវបានគេប្រើយ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងរថយន្ត ក្បាលរថភ្លើង នាវាសម្ពាធ គ្រឿងម៉ាស៊ីនគីមី ឧស្សាហកម្មនុយក្លេអ៊ែរ គ្រឿងម៉ាស៊ីនទូទៅ គ្រឿងចក្រសំណង់ រចនាសម្ព័ន្ធដែក នាវា និងឧស្សាហកម្មផ្សេងៗទៀត។

គំរូ	កាត់ ៨០	កាត់ 100	កាត់ ១២០	កាត់ ១៣០	កាត់ ១៦០	កាត់ 200	កាត់ ៣០០	កាត់ ៤០០
ថាមពលបញ្ចូល	AC220V ± 10% 50 Hz / 60 Hz		AC380V ± 10% 50 Hz / 60 Hz
សមត្ថភាពបញ្ចូល	11KVA	15KVA	18KVA	20KVA	27KVA	33KVA	50KVA	75KVA
បច្ចុប្បន្ន	៣០-៨០ អា	30-100A	៣០–១២០ អា	30–130A	៦០-១៦០ អា	60-200A	60-300A	60-400A
វ៉ុលគ្មានបន្ទុក	270V	310V	315V	315V	330V	330V	330V	330V
វដ្តកាតព្វកិច្ច	60%
ទម្ងន់	20K ក្រាម។	30K ក្រាម។	31K ក្រាម។	35K ក្រាម។	70K ក្រាម។	75K ក្រាម។	85K ក្រាម។	90K ក្រាម។
វិធីសាស្រ្តត្រជាក់	ខ្យល់ត្រជាក់				ទឹកត្រជាក់
កម្រាស់អតិបរមា	30 ម។	40 ម។	45 ម។	50 ម។	65 ម។	75 ម។	100 ម។	120 ម។
ការកាត់គុណភាព	20 ម។	30 ម។	៣២ ម។	៣៥ ម។	45 ម។	55 ម។	65 ម។	80 ម។

ឧបករណ៍បញ្ជាកម្ពស់វ៉ុលធ្នូ៖

ឧបករណ៍បញ្ជាកម្ពស់វ៉ុលធ្នូ HP125P គឺជាឧបករណ៍បញ្ជាឌីជីថលដែលប្រើលក្ខណៈបច្ចុប្បន្នថេរនៃប្រភពប្លាស្មាសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ នៅក្រោមចរន្តកាត់ជាក់លាក់ ភ្លើងពិលកាន់តែឆ្ងាយ វ៉ុលធ្នូកាន់តែធំ។ ផ្ទុយទៅវិញវ៉ុលធ្នូនឹងថយចុះ។ ឧបករណ៍បញ្ជានឹងរកឃើញការផ្លាស់ប្តូរវ៉ុលហើយបន្ទាប់មកគ្រប់គ្រងចម្ងាយរវាងពិលនិងសម្ភារៈតាមរយៈម៉ូទ័រលើក។ និយាយជាទូទៅ សៀវភៅណែនាំនៃការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលប្លាស្មានឹងរាយបញ្ជីប៉ារ៉ាម៉ែត្រកាត់នៃការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលប្លាស្មាក្រោមលក្ខខណ្ឌធម្មតា។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចយោងទៅលើប៉ារ៉ាម៉ែត្រទាំងនេះ និងកែតម្រូវឧបករណ៍បញ្ជាឱ្យត្រូវគ្នានឹងចរន្តដែលបានជ្រើសរើស ដើម្បីរក្សាកម្ពស់កាត់ឱ្យថេរ។

HP125P ឧបករណ៍បញ្ជាកម្ពស់វ៉ុលធ្នូ	ឧបករណ៍លើកពិល HS100

ប្រព័ន្ធ CNC៖

ប្រព័ន្ធ F2100 CNC ប្រើ IC គ្រប់គ្រងម៉ូទ័រ ARM និង DSP ដើម្បីដឹងពីការគ្រប់គ្រងកាត់។ វាមានកម្លាំងខ្លាំង និងមានសមត្ថភាពប្រឆាំងការជ្រៀតជ្រែកយ៉ាងខ្លាំងក្លា។ ប្រព័ន្ធនេះត្រូវបានគេប្រើយ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងម៉ាស៊ីនកាត់អុកស៊ីសែន និងម៉ាស៊ីនកាត់ប្លាស្មា។ ប្រព័ន្ធនេះងាយស្រួលដំណើរការ។ ប្រតិបត្តិករអាចប្រើការជម្រុញក្រាហ្វិកសម្រាប់ប្រតិបត្តិការងាយស្រួល។ ប៊ូតុងត្រូវបានរចនាឡើងជាពិសេសសម្រាប់ភាពងាយស្រួលនៃប្រតិបត្តិករ។ ឯកសារអាចត្រូវបាននាំចូល និងនាំចេញដោយប្រើរន្ធ USB ខាងមុខ។ ចំណុចប្រទាក់ប្រព័ន្ធរួមមានភាសាជាច្រើនរួមទាំងភាសាអង់គ្លេស ហូឡង់ អាឡឺម៉ង់ រុស្ស៊ី បារាំង និងជប៉ុន។

 

ការត្រួតពិនិត្យគុណភាព៖

ការត្រួតពិនិត្យសម្ភារៈចូល៖

HEAVTH គ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរឹងនូវគុណភាពគ្រប់ផ្នែកនៃម៉ាស៊ីន។ វាមិនត្រឹមតែតម្រូវឱ្យអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្តល់របាយការណ៍ត្រួតពិនិត្យគុណភាពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានការត្រួតពិនិត្យគុណភាពយ៉ាងតឹងរ៉ឹងផងដែរ ដែលត្រូវបានអនុវត្តនៅពេលគ្រឿងបន្លាស់ចូលក្នុងរោងចក្រ។

ការគ្រប់គ្រងដំណើរការ៖

ដំណើរការដំឡើង និងបំបាត់កំហុសរបស់ម៉ាស៊ីននឹងប៉ះពាល់ដល់គុណភាពនៃផលិតផលចុងក្រោយ និងបទពិសោធន៍របស់អតិថិជននៅពេលប្រើវា។ ដូច្នេះក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការដំឡើងម៉ាស៊ីន យើងអនុវត្តតាមស្តង់ដារគ្រប់គ្រងគុណភាពយ៉ាងតឹងរ៉ឹងពីគ្រែមូលដ្ឋានបំផុតរហូតដល់ការជួបប្រជុំចុងក្រោយនៃម៉ាស៊ីនទាំងមូល។

ការត្រួតពិនិត្យរោងចក្រ៖

ម៉ាស៊ីននឹងឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យគុណភាពជាច្រើន ដោយពិចារណាលើការអនុវត្ត ស្ថេរភាព អាដាប់ធ័រ ភាពជាក់ស្តែង និងទិដ្ឋភាពផ្សេងៗទៀត។ សម្រាប់ផ្នែកដែលមិនស្របតាមស្តង់ដារ ការកែកំហុស និងការថែទាំនឹងត្រូវបានរៀបចំដើម្បីធានាថាម៉ាស៊ីនស្ថិតក្នុងស្ថានភាពល្អបំផុតនៅពេលដែលវាចាកចេញពីរោងចក្រ។

ការត្រួតពិនិត្យសម្ភារៈចូល	ដំណើរការផ្នែក	ការជួបប្រជុំមេកានិច
ការតភ្ជាប់អគ្គិសនី	ការផ្គុំម៉ាស៊ីន	ការធ្វើតេស្តភាពត្រឹមត្រូវ
ការធ្វើតេស្តភាពចាស់	ការធ្វើតេស្តកាត់	ការវេចខ្ចប់និងការដឹកជញ្ជូន

 ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធស្តង់ដារ៖

ទេ	ឈ្មោះ	ការពិពណ៌នា	បរិមាណ	រូបភាព
1	ប្រព័ន្ធ CNC	Fangling F2100B	1 ឈុត
2	ឧបករណ៍បញ្ជាកម្ពស់វ៉ុលធ្នូ	HEAVTH HP125P	1 កំណត់
3	អ្នកលើកពិល	HEAVTH HS100	1 កំណត់
4	អណ្តាតភ្លើង	ពិលកាត់ CNC	1 ឈុត
5	ផ្លូវដែក	ផ្លូវដែកណែនាំភាពជាក់លាក់ខ្ពស់។	1 ឈុត
6	កម្មវិធី Nest	TPL NEST	1 ឈុត
7	ប្រភពប្លាស្មា	ស្រេចចិត្ត	1 ឈុត
8	ប្រព័ន្ធពីចម្ងាយ	ស្រេចចិត្ត	1 ឈុត

 ប៉ារ៉ាម៉ែត្របច្ចេកទេស៖

គំរូ	MG1630	MG 1660	MG 2430	MG 2460	MG 3030	MG 3060
ទទឹងកាត់	1600 ម។	1600 ម។	2400 ម។	2400 ម។	3000 ម។	3០០០ ម។
ប្រវែងកាត់	3000 ម។	6០០០ ម។	3000 ម។	6000 ម។	3000 ម។	6000 ម។
ចម្ងាយអ័ក្ស X	2180ម	2180ម	2880ម	2880ម	2480ម	2480ម
ចម្ងាយអ័ក្ស Y	3500ម	6500ម	3500ម	6500ម	3500ម	6500ម
ភាពត្រឹមត្រូវនៃទីតាំង	±0. 2ម/ម
កម្រាស់កាត់អណ្តាតភ្លើង	5mm ~ 150mm
កម្រាស់កាត់ប្លាស្មា	អាស្រ័យលើប្រភពប្លាស្មា
ល្បឿនអតិបរមា	8,000 មម/នាទី (320 IPM)
ម៉ូទ័រ	អ័ក្ស X៖ ម៉ូទ័រជំហាន អ័ក្ស Y៖ ម៉ូទ័រពីរជំហាន
ថាមពលបញ្ចូល	AC220V 1PH ឬ AC110V 1PH

កាត់គំរូ៖

ទំហំវេចខ្ចប់៖

ម៉ាស៊ីនកាត់ CNC Gantry ចល័ត
គំរូ	ទំហំ	ទម្ងន់	បរិមាណ
MG1630	ប្រអប់ឈើ 2600 * 450 * 600 មម	165 គីឡូក្រាម	1
	ប្រអប់ឈើ ៣៥៧០ * ១៦០ * ១១០ ម។		1
MG1660	ប្រអប់ឈើ ៣៥៥០ * ៤៣០ * ៦០០ ម។	185 គីឡូក្រាម	1
MG2430	ប្រអប់ឈើ ៣៥៥០ * ៤៣០ * ៦០០ ម។	240 គីឡូក្រាម	1
MG2460	ប្រអប់ឈើ ៣៥៥០ * ៤៣០ * ៦០០ ម។	260 គីឡូក្រាម	1
MG3030	ប្រអប់ឈើ 4050 * 430 * 600 មម	260 គីឡូក្រាម	1
MG3060	ប្រអប់ឈើ 4050 * 430 * 600 មម	280 គីឡូក្រាម	1

លក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្មក្រោយពេលលក់ឧបករណ៍

1. ការដំឡើងនិងការដាក់ឱ្យដំណើរការ

ក. បុគ្គលិកបច្ចេកទេសរបស់យើងជួយអតិថិជនក្នុងការដំឡើង និងការដាក់ឱ្យដំណើរការឧបករណ៍។ បន្ទាប់ពីទំនិញមកដល់កន្លែងចែកចាយរបស់អ្នកទិញ វិស្វកររបស់យើងផ្តល់ការណែនាំបច្ចេកទេសជាវីដេអូសម្រាប់ការដំឡើង និងការដាក់ឱ្យដំណើរការឧបករណ៍ ហើយជួយអតិថិជនក្នុងការបញ្ចប់ការដំឡើង ការដាក់កម្រៃជើងសារ ការធ្វើតេស្តសូចនាករបច្ចេកទេស ការបណ្តុះបណ្តាល និងការផ្តល់ឧបករណ៍។

ខ. ការដំឡើងនិងការដំឡើងពីចម្ងាយត្រូវតែបញ្ចប់ក្នុងរយៈពេលដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចសន្យា។ គ្រឿងបរិក្ខារទាំងអស់ដែលបានផ្តល់នៅក្នុងកិច្ចសន្យាគឺទទួលខុសត្រូវចំពោះការចត និងការបញ្ចប់ការដំឡើង និងការដាក់ឱ្យដំណើរការដោយក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។ បន្ទាប់ពីឧបករណ៍ត្រូវបានដំឡើង និងដាក់ឱ្យដំណើរការ អតិថិជនត្រូវធ្វើការត្រួតពិនិត្យដោយខ្លួនឯងនូវឧបករណ៍ និងធានាថាសូចនាករបច្ចេកទេសទាំងអស់ត្រូវនឹងតម្រូវការបច្ចេកទេស។

គ. សម្រាប់អតិថិជនដែលត្រូវការការដំឡើង និងការបណ្តុះបណ្តាលនៅនឹងកន្លែង អតិថិជនត្រូវទទួលខុសត្រូវលើថ្លៃដឹកជញ្ជូនទៅនិងពីកន្លែងដាក់កម្រៃជើងសារ ហើយថ្លៃសេវាបុគ្គលិកបច្ចេកទេសគឺ 200 ដុល្លារក្នុងមួយថ្ងៃ គិតចាប់ពីពេលចេញដំណើររបស់ក្រុមហ៊ុនរហូតដល់ពេលត្រឡប់មកវិញ (ពោលគឺម៉ោងសេវានៅនឹងកន្លែង + ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនទៅមក)។

2. ការវេចខ្ចប់ និងការដឹកជញ្ជូន

ក. ការវេចខ្ចប់នាំចេញស្តង់ដារ សមរម្យសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវសមុទ្រ និងផ្លូវអាកាសចម្ងាយឆ្ងាយ ធន់នឹងសំណើម ធន់នឹងច្រេះ និងធន់នឹងការឆក់។

ខ. របៀបដឹកជញ្ជូន៖ ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវទឹក និងផ្លូវអាកាស ទំនួលខុសត្រូវនៃការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានកំណត់ដោយលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យា។

គ. ប្រអប់កញ្ចប់នីមួយៗត្រូវបានអមដោយបញ្ជីវេចខ្ចប់លម្អិត និងវិញ្ញាបនបត្រគុណភាព។ ការណែនាំដែលពាក់ព័ន្ធ និងឯកសារ និងសម្ភារៈផ្សេងទៀតទាំងអស់ត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយប្រអប់កញ្ចប់។

ឃ. ទីតាំងដឹកជញ្ជូនគឺជាទីតាំងដែលអតិថិជនបានបញ្ជាក់។

3. ការបណ្តុះបណ្តាល

ក្រុមហ៊ុនផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលបច្ចេកទេសដោយឥតគិតថ្លៃ។ បន្ទាប់ពីការដំឡើង និងដាក់ឱ្យដំណើរការ បុគ្គលិកបច្ចេកទេសរបស់ក្រុមហ៊ុនយើងខ្ញុំនឹងផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលបច្ចេកទេសដល់ប្រតិបត្តិកររបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នកក្នុងរយៈពេលមិនតិចជាង 2 ថ្ងៃ រហូតដល់ប្រតិបត្តិករអាចប្រើប្រាស់ឧបករណ៍បានជាធម្មតា។ ខ្លឹមសារនៃការបណ្តុះបណ្តាលសំខាន់ៗមានដូចខាងក្រោម៖

1) ចំណេះដឹងនិងគោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃ ម៉ាស៊ីន CNC;

2) រចនាសម្ព័ន្ធ ប្រតិបត្តិការ ថែទាំ និងថែទាំ ម៉ាស៊ីន;

3) គោលការណ៍អគ្គិសនី ប្រតិបត្តិការ ការសរសេរកម្មវិធី និងការវិនិច្ឆ័យកំហុសទូទៅនៃប្រព័ន្ធ CNC;

4) ការកាត់អណ្តាតភ្លើងនិង កាត់ប្លាស្មា ; ដំណើរការ

5) ប្រតិបត្តិការឧបករណ៍និងការថែទាំប្រចាំថ្ងៃ;

6) ការកាត់បន្ថយ ការអប់រំសុវត្ថិភាពដំណើរការ។

4. សេវាកម្មក្រោយពេលលក់

1. បន្ទាប់ពីឧបករណ៍ត្រូវបានទទួលយករយៈពេលធានារបស់ម៉ាស៊ីនទាំងមូលគឺមួយឆ្នាំ។ ប្រសិនបើមានបញ្ហាជាមួយប្រព័ន្ធកំឡុងពេលធានា វិស្វករបច្ចេកទេសរបស់ក្រុមហ៊ុនយើងខ្ញុំនឹងផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទ ឬវីដេអូនៅពេលណាក៏បាន។

2. ក្នុងអំឡុងពេលនៃការធានានៃឧបករណ៍នេះ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្តល់គ្រឿងបន្លាស់ និងសេវាកម្មជួសជុលដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ការខូចខាត ឬការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីគុណភាពនៃ  ឧបករណ៍ខ្លួនឯង។ ថ្លៃដឹកជញ្ជូននៃគ្រឿងបន្លាស់ត្រូវទទួលខុសត្រូវដោយអតិថិជន លើកលែងតែសម្ភារៈប្រើប្រាស់ធម្មតា (ដូចជា អេឡិចត្រូត និងក្បាលម៉ាស៊ីន ការពារ មួក ) និងគ្រោះថ្នាក់ដែលបណ្តាលមកពីប្រតិបត្តិការខុសច្បាប់របស់អ្នកប្រើប្រាស់។

3. ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងផ្តល់សេវាកម្មថែទាំពេញមួយជីវិតសម្រាប់ផលិតផលដែលបានផ្តល់ ហើយផ្តល់ការប្រឹក្សា និងការណែនាំប្រចាំថ្ងៃលើឧបករណ៍នៅពេលណាក៏បាន។ ក្រៅរយៈពេលធានា ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងនៅតែផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសដ៏ទូលំទូលាយ និងអនុគ្រោះ និងការផ្គត់ផ្គង់គ្រឿងបន្លាស់។

4. ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងរក្សាអ្នកបច្ចេកទេសផ្នែកប្រតិបត្តិការ និងថែទាំដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ដែលត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលយ៉ាងតឹងរ៉ឹងដោយក្រុមហ៊ុនរបស់យើងសម្រាប់អតិថិជនដោយមិនគិតថ្លៃអស់រយៈពេលជាយូរ ហើយតែងតែត្រៀមខ្លួនបម្រើអតិថិជន។ ដោះស្រាយបញ្ហារបស់អតិថិជនដែលកំពុងស្វែងរកអ្នកបច្ចេកទេស។

5. បន្ទាប់ពីឧបករណ៍ចាកចេញពីរោងចក្រ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងតាមដាន និងកត់ត្រាព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធនៃការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាប្រចាំ។ បន្ទាប់ពីសេវាកម្មថែទាំបរិក្ខារត្រូវបានបញ្ចប់ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងនឹងរាយការណ៍ពីមូលហេតុនៃកំហុស វិធានការជួសជុល ការបញ្ចប់ការថែទាំ និងការស្ដារឡើងវិញនូវពេលវេលា និងកាលបរិច្ឆេទទៅកាន់អ្នកទាមទារ។

6. ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងសន្យាថានឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកទាមទារអំពីការធ្វើឱ្យប្រសើរកម្មវិធីក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា និងផ្តល់សេវាធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវកម្មវិធីដោយមិនគិតថ្លៃ។

7. ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងជាទៀងទាត់រៀបចំអ្នកបច្ចេកទេសដើម្បីផ្តល់នូវការត្រឡប់មកមើលបច្ចេកទេសដោយឥតគិតថ្លៃដល់អ្នកប្រើប្រាស់។