ພາບລວມຂອງອຸປະກອນ
ເຄື່ອງເຮັດຄວາມສະອາດ laser ຫຸ່ນຍົນອຸດສາຫະກໍາແມ່ນອຸປະກອນທໍາຄວາມສະອາດແບບພິເສດທີ່ໃຊ້ເທກໂນໂລຍີເລເຊີເພື່ອເຮັດຄວາມສະອາດພື້ນຜິວຕ່າງໆຢ່າງມີປະສິດທິພາບແລະຖືກຕ້ອງ. ມັນປົກກະຕິແລ້ວປະກອບດ້ວຍຫຸ່ນຍົນອຸດສາຫະກໍາແລະຫົວທໍາຄວາມສະອາດ laser, ເຊິ່ງໂດຍກົງສາມາດ irradiate ແລະເອົາຝຸ່ນ, ການເຄືອບຫຼື oxides ຜ່ານ beam laser ໂດຍບໍ່ມີການສໍາຜັດກັບພື້ນຜິວ. ເທກໂນໂລຍີນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ສາມາດປັບປຸງປະສິດທິພາບການທໍາຄວາມສະອາດແລະຫຼຸດຜ່ອນການນໍາໃຊ້ສານເຄມີທໍາຄວາມສະອາດ, ແຕ່ຍັງບັນລຸຜົນກະທົບທໍາຄວາມສະອາດທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງໃນຂະນະທີ່ຮັກສາຄວາມສົມບູນຂອງພື້ນຜິວຂອງວັດຖຸ. ເຄື່ອງເຮັດຄວາມສະອາດ laser ຫຸ່ນຍົນອຸດສາຫະກໍາຖືກນໍາໃຊ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງໃນຂົງເຂດການຜະລິດລົດໃຫຍ່, ຍານອາວະກາດ, ອຸປະກອນເອເລັກໂຕຣນິກ, ແລະອື່ນໆ, ແລະໄດ້ກາຍເປັນເຄື່ອງມືທໍາຄວາມສະອາດທີ່ສໍາຄັນໃນການຜະລິດອຸດສາຫະກໍາທີ່ທັນສະໄຫມ.
ຄຸນນະສົມບັດທີ່ສໍາຄັນ:
ມີປະສິດທິພາບແລະຖືກຕ້ອງ
ການນໍາໃຊ້ແສງເລເຊີສໍາລັບການທໍາຄວາມສະອາດບໍ່ຕິດຕໍ່, ມັນສາມາດຄວບຄຸມລະດັບການເຮັດຄວາມສະອາດແລະຄວາມເລິກໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ມີປະສິດທິພາບສູງແລະຄວາມໄວໄວ.
ເປັນມິດກັບສິ່ງແວດລ້ອມ ແລະບໍ່ມີມົນລະພິດ
ບໍ່ມີສານເຄມີທີ່ໃຊ້ທຳຄວາມສະອາດ, ບໍ່ມີນ້ຳເສຍຫຼືອາຍແກັສເສຍຫາຍ, ແລະມົນລະພິດຕໍ່ສິ່ງແວດລ້ອມຈະຫຼຸດລົງ.
ລະດັບສູງຂອງອັດຕະໂນມັດ
ປະສົມປະສານກັບຫຸ່ນຍົນອຸດສາຫະກໍາ, ການທໍາຄວາມສະອາດອັດຕະໂນມັດສາມາດບັນລຸໄດ້, ພື້ນຜິວສະລັບສັບຊ້ອນ, ຫຼາຍມຸມ, ແລະການທໍາຄວາມສະອາດຫຼາຍເສັ້ນທາງສາມາດບັນລຸໄດ້, ແລະຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໃນການດໍາເນີນງານໄດ້ຖືກປັບປຸງ.
ປອດໄພ ແລະໝັ້ນຄົງ
ຂະບວນການທໍາຄວາມສະອາດ laser ສາມາດດໍາເນີນການຫ່າງໄກສອກຫຼີກເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຕິດຕໍ່ຄູ່ມືກັບສະພາບແວດລ້ອມອັນຕະລາຍແລະປັບປຸງຄວາມປອດໄພໃນການດໍາເນີນງານ.
ການປັບຕົວອຸປະກອນທີ່ເຂັ້ມແຂງ
ມັນສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ກັບການທໍາຄວາມສະອາດພື້ນຜິວຂອງວັດສະດຸຕ່າງໆເຊັ່ນ: ໂລຫະ, molds, ແກນ, ອາຄານ, ຍານອະວະກາດ, ແລະອົງປະກອບເອເລັກໂຕຣນິກ.
ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການບໍາລຸງຮັກສາຕ່ໍາ
ບໍ່ມີເຄື່ອງບໍລິໂພກ, ການບໍາລຸງຮັກສາອຸປະກອນທີ່ງ່າຍດາຍ, ແລະຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການນໍາໃຊ້ໃນໄລຍະຍາວ.
ອົງປະກອບຂອງລະບົບ :
ລະບົບທໍາຄວາມສະອາດ laser ຫຸ່ນຍົນອຸດສາຫະກໍາປະກອບດ້ວຍຫຸ່ນຍົນອຸດສາຫະກໍາ, laser, ເສັ້ນໄຍ optical, chiller, ຫົວທໍາຄວາມສະອາດ, ລະບົບການຄວບຄຸມ, ຮົ້ວເອເລັກໂຕຣນິກ, ລະບົບກໍາຈັດຝຸ່ນແລະອຸປະກອນປ້ອງກັນຄວາມປອດໄພ.
ຫຸ່ນຍົນອຸດສາຫະກໍາ :
ໃຊ້ຫຸ່ນຍົນອຸດສາຫະກໍາທີ່ອຸທິດຕົນສໍາລັບການທໍາຄວາມສະອາດເລເຊີ, ມີຂະບວນການທໍາຄວາມສະອາດເລເຊີປະສົມປະສານແລະສູດການຄິດໄລ່ສໍາລັບການເພີ່ມປະສິດທິພາບພື້ນຖານຂອງຂະບວນການທໍາຄວາມສະອາດເລເຊີ. ການນໍາໃຊ້ລະບົບການຄວບຄຸມ servo ກ້າວຫນ້າ, ມັນບັນລຸການເຄື່ອນໄຫວທີ່ມີຄວາມແມ່ນຍໍາສູງ. ໂຄງສ້າງທີ່ຫນາແຫນ້ນຂອງມັນແລະຄວາມເຂັ້ມຂົ້ນສູງ, ຮ່າງກາຍນ້ໍາຫນັກເບົາເຮັດໃຫ້ການຕອບສະຫນອງຢ່າງໄວວາແລະການເຄື່ອນໄຫວຕ່ໍາ inertia.

ຕົວກໍານົດການຫຸ່ນຍົນ :
ຕົວແບບ |
BR 0805A |
BR 1510A |
BR 1820A |
BR 2013A |
BR 2110A |
BR 3030A |
ຊ່ວງແຂນ |
940 ມມ |
1500 ມມ |
1850 ມມ |
2000ມມ |
2100 ມມ |
3021 ມມ |
ອັດຕາການໂຫຼດ |
5 ກິໂລ |
10ກກ |
20ກກ |
13ກກ |
10ກກ |
30ກກ |
ເຮັດຊ້ໍາຄວາມຖືກຕ້ອງ |
±0.05 ມມ |
±0.05 ມມ |
±0.05 ມມ |
±0.05 ມມ |
±0.05 ມມ |
±0.07 ມມ |
ພະລັງງານປ້ອນຂໍ້ມູນ |
3.67kVA |
5kVA |
5.87kVA |
6.38kVA |
6.48kVA |
5.07kVA |
ນ້ຳໜັກ |
53ກກ |
150 ກິໂລ |
230 ກິໂລ |
385 ກິໂລ |
230 ກິໂລ |
783 ກິໂລ |
HMI |
ຫນ້າຈໍສໍາຜັດສອນ pendant |
|||||
ກ່ອງຄວບຄຸມ |
laser ທໍາຄວາມສະອາດ ລະບົບການຄວບຄຸມທີ່ອຸທິດຕົນ |
|||||
ແຫຼ່ງ Fiber Laser:
lasers ເສັ້ນໄຍຄື້ນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແມ່ນ lasers ເສັ້ນໄຍທີ່ມີພະລັງງານສູງ, ໂດຍປະສິດທິພາບການແປງ electro-optical ສູງ, ຂະຫນາດກະທັດລັດ, ຄຸນນະພາບ beam ທີ່ດີ, ແລະການດໍາເນີນງານບໍ່ມີການບໍາລຸງຮັກສາ. ລະບົບນີ້ໃຊ້ເສັ້ນທາງ optical ເສັ້ນຜ່າສູນກາງແກນຂະຫນາດນ້ອຍຂອງ 25um-50um, ເຮັດໃຫ້ຂະຫນາດຈຸດຂະຫນາດນ້ອຍແລະການເຈາະທີ່ເຂັ້ມແຂງ. ຈາກທັດສະນະຂອງຄວາມຫນາແຫນ້ນຂອງພະລັງງານ, ໃນລະດັບພະລັງງານດຽວກັນ, ເສັ້ນຜ່າກາງຫຼັກທີ່ລະອຽດກວ່າເຮັດໃຫ້ຄວາມສະຫວ່າງຂອງເລເຊີທີ່ສູງຂຶ້ນແລະພະລັງງານທີ່ມີຄວາມເຂັ້ມຂຸ້ນຫຼາຍຂຶ້ນ.
ຕົວກໍານົດການເລເຊີ:
ຕົວແບບ |
MS-1000HLW |
MS-1500HLW |
MS-2000HLW |
MS-3000HLW |
MS-6000HLW |
ພະລັງງານເລເຊີ |
1kW |
1.5kW |
2kW |
3kW |
6kW |
ຄວາມຍາວຂອງເລເຊີ |
1080nm |
1080nm |
1080nm |
1080nm |
1080nm |
ຄວາມຍາວສາຍ |
10ມ |
10ມ |
10ມ |
15ມ |
15ມ |
ເສັ້ນຜ່າສູນກາງເສັ້ນຜ່າສູນກາງເສັ້ນໄຍ |
25 ນ |
25 ນ |
25 ນ |
50um |
50um |
ການປ້ອນຂໍ້ມູນສູງສຸດ |
3kVA |
4.5kVA |
6kVA |
9kVA |
16kVA |
ພະລັງງານປ້ອນຂໍ້ມູນ |
AC220V 1PH |
AC220V 1PH |
AC220V 1PH |
AC 380V 3PH |
AC 380V 3PH |
ຫົວທໍາຄວາມສະອາດ galvanometer ອຸດສາຫະກໍາ:
ການປະສົມປະສານສູງ: ຮ່າງກາຍປືນປະສົມປະສານ galvanometer, ມໍເຕີສະແກນ, ເລນ optical ແລະອົງປະກອບອື່ນໆ, ມີການປະທັບຕາໂດຍລວມທີ່ດີ, ຮູບລັກສະນະທີ່ສວຍງາມແລະນ້ໍາຫນັກເບົາ.
ປະສິດທິພາບການທໍາຄວາມສະອາດສູງ: ມໍເຕີ galvanometer ຮັບຮອງເອົາມໍເຕີຄວາມໄວສູງ, ມີຄວາມໄວໃນການສະແກນໄວແລະປະສິດທິພາບການທໍາຄວາມສະອາດສູງ.
ລະດັບຄວາມປອດໄພສູງ: ມັນມີກົນໄກຄວາມປອດໄພຫຼາຍລະດັບເຊັ່ນ: ການປ້ອງກັນ laser ແລະ offline, ແລະມີຫນ້າທີ່ເຊັ່ນ: ການເຂົ້າສູ່ລະບົບລະຫັດຜ່ານ, ການປ້ອງກັນອຸນຫະພູມ, ແລະສັນຍານເຕືອນຄວາມຜິດປົກກະຕິຂອງມໍເຕີ.
ພື້ນທີ່ທໍາຄວາມສະອາດຂະຫນາດໃຫຍ່: ການສະແກນສອງແກນ, ພື້ນທີ່ສູງສຸດສາມາດບັນລຸ 500 * 500 ມມ, ຄວາມຫນາແຫນ້ນຂອງການສະແກນສູງ, ແລະບໍ່ມີການເຮັດຄວາມສະອາດໂຄງສ້າງ.
ເຄື່ອງເຢັນອັດສະລິຍະ:
ໃນລະບົບເລເຊີ, ເລເຊີແມ່ນອົງປະກອບຫຼັກຂອງເຕັກໂນໂລຊີເລເຊີ. ມັນສ້າງຄວາມຮ້ອນຫຼາຍໃນລະຫວ່າງການປະຕິບັດງານ. ສະພາບການເຮັດວຽກແລະການປະຕິບັດຂອງເຄື່ອງເຢັນແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງໂດຍກົງກັບຜົນກະທົບແລະຄວາມຫມັ້ນຄົງຂອງເລເຊີ. ເພື່ອຮັກສາປະສິດທິພາບແລະຊີວິດຂອງເລເຊີ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນຫຼາຍທີ່ຈະ dissipate ຄວາມຮ້ອນທີ່ຜະລິດໂດຍ laser ໄດ້ໃນເວລາ. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາໃຊ້ເຄື່ອງເຢັນສອງອຸນຫະພູມ, ການຄວບຄຸມສອງ, ຄວາມຈຸຂະຫນາດໃຫຍ່ເພື່ອ dissipate ຄວາມຮ້ອນແລະບັນລຸການຄວບຄຸມອຸນຫະພູມທີ່ຊັດເຈນ. ເຄື່ອງເຮັດຄວາມເຢັນມີສອງວົງຈອນນ້ໍາການໄຫຼວຽນຂອງເຄື່ອງເຮັດຄວາມເຢັນເອກະລາດ, ຄວາມເຢັນໃນອຸນຫະພູມສູງຂອງຫົວເລເຊີ, ແລະຄວາມເຢັນໃນອຸນຫະພູມຕ່ໍາຂອງເລເຊີ. ຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການຄວບຄຸມອຸນຫະພູມສາມາດບັນລຸ ± 0.1℃ , ແລະການຄວບຄຸມອຸນຫະພູມທີ່ຊັດເຈນສາມາດຮັບປະກັນຄວາມຫມັ້ນຄົງຂອງຜົນຜະລິດແສງສະຫວ່າງຂອງເລເຊີແລະຄຸນນະພາບການປຸງແຕ່ງ, ແລະສາມາດຍືດອາຍຸຂອງອຸປະກອນແລະຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງບໍລິສັດ.
ການຕັ້ງຄ່າມາດຕະຖານ:
ບໍ່. |
ຊື່ |
ລາຍລະອຽດ |
ປະລິມານ |
ຮູບ |
1 |
ຫຸ່ນຍົນອຸດສາຫະກໍາ |
ຊິນຊັນ |
1 ຊຸດ |
|
2 |
ແຫຼ່ງໄຟເບີເລເຊີ |
Raycus/Max |
1 ຊຸດ |
|
3 |
G alvanometer ຫົວທໍາຄວາມສະອາດ |
ZBTK |
1 ຕັ້ງ |
|
4 |
ເຄື່ອງເຢັນອັດສະລິຍະ |
Hanli/S&A |
1 ຊຸດ |
|
5 |
ຕຳແໜ່ງ (ທາງເລືອກ) |
ຕຳແໜ່ງທີ່ມີຄວາມຊັດເຈນສູງ |
1 ຊຸດ |
|
6 |
ລົດໄຟໃຕ້ດິນ (ທາງເລືອກ) |
ລົດໄຟໃຕ້ດິນທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ Servo |
1 ຊຸດ |
|
ຕົວຢ່າງທໍາຄວາມສະອາດ :
|
|
|
|
|
|
ເງື່ອນໄຂການບໍລິການຫຼັງການຂາຍອຸປະກອນ Laser
1. ການຕິດຕັ້ງແລະການມອບຫມາຍ
ກ. ພະນັກງານວິຊາການຂອງພວກເຮົາຊ່ວຍລູກຄ້າໃນການຕິດຕັ້ງແລະການມອບຫມາຍຂອງອຸປະກອນ. ຫຼັງຈາກສິນຄ້າມາຮອດສະຖານທີ່ຈັດສົ່ງຂອງຜູ້ຊື້, ວິສະວະກອນຂອງພວກເຮົາໃຫ້ຄໍາແນະນໍາດ້ານວິຊາການວິດີໂອສໍາລັບການຕິດຕັ້ງແລະການມອບຫມາຍຂອງອຸປະກອນ, ແລະຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າໃນການຕິດຕັ້ງ, ການມອບຫມາຍ, ການທົດສອບຕົວຊີ້ວັດດ້ານວິຊາການ, ການຝຶກອົບຮົມແລະການຈັດສົ່ງອຸປະກອນ.
ຂ. ການຕິດຕັ້ງໄລຍະໄກແລະການມອບຫມາຍຕ້ອງສໍາເລັດພາຍໃນໄລຍະເວລາທີ່ກໍານົດ
ຄ. ສຳລັບລູກຄ້າທີ່ຕ້ອງການການຕິດຕັ້ງ ແລະ ຝຶກອົບຮົມຢູ່ບ່ອນນັ້ນ, ລູກຄ້າຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຄ່າຂົນສົ່ງໄປ-ມາ ແລະ ອອກຈາກສະຖານທີ່ຮັບໜ້າທີ່, ແລະ ຄ່າບໍລິການພະນັກງານວິຊາການແມ່ນ 200 ໂດລາສະຫະລັດຕໍ່ມື້, ຄິດໄລ່ຈາກການອອກເດີນທາງຂອງບໍລິສັດໄປເຖິງການໄປມາ (ເຊັ່ນ: ເວລາບໍລິການຢູ່ບ່ອນ + ເວລາຂົນສົ່ງໄປ-ກັບ).
2. ການຫຸ້ມຫໍ່ແລະການຂົນສົ່ງ
ກ. ການຫຸ້ມຫໍ່ສົ່ງອອກມາດຕະຖານ, ເຫມາະສົມສໍາລັບການຂົນສົ່ງທາງທະເລທາງໄກແລະທາງອາກາດ, ທົນທານຕໍ່ຄວາມຊຸ່ມຊື່ນ, ປ້ອງກັນ rust, ແລະປ້ອງກັນການຊ໊ອກ.
ຂ. ຮູບແບບການຂົນສົ່ງ: ການຂົນສົ່ງທາງທະເລແລະທາງອາກາດ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບການຂົນສົ່ງແມ່ນຖືກກໍານົດໂດຍເງື່ອນໄຂຂອງສັນຍາ.
ຄ. ແຕ່ລະກ່ອງຫຸ້ມຫໍ່ແມ່ນປະກອບດ້ວຍບັນຊີລາຍຊື່ການຫຸ້ມຫໍ່ລາຍລະອຽດແລະໃບຢັ້ງຢືນຄຸນນະພາບ. ຄໍາແນະນໍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະເອກະສານແລະອຸປະກອນອື່ນໆທັງຫມົດແມ່ນຕິດກັບກ່ອງຫຸ້ມຫໍ່.
ງ. ສະຖານທີ່ຈັດສົ່ງແມ່ນສະຖານທີ່ທີ່ລູກຄ້າລະບຸໄວ້.
3. ການຝຶກອົບຮົມ
ບໍລິສັດສະຫນອງການຝຶກອົບຮົມດ້ານວິຊາການຟຣີ. ຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງ ແລະ ການມອບໝາຍ, ບຸກຄະລາກອນດ້ານວິຊາການຂອງບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຈະໃຫ້ການຝຶກອົບຮົມດ້ານວິຊາການແກ່ຜູ້ປະກອບການຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານບໍ່ຫນ້ອຍກວ່າ 2 ມື້ຈົນກ່ວາຜູ້ປະຕິບັດງານສາມາດນໍາໃຊ້ອຸປະກອນໄດ້ເປັນປົກກະຕິ. ເນື້ອໃນການຝຶກອົບຮົມຕົ້ນຕໍມີດັ່ງນີ້:
1) ຄວາມຮູ້ພື້ນຖານແລະຫຼັກການຂອງ lasers;
2) ໂຄງປະກອບການ, ການດໍາເນີນງານ, ບໍາລຸງຮັກສາແລະການດູແລຂອງ lasers;
3) ຫຼັກການໄຟຟ້າ, ການດໍາເນີນງານ, ການຂຽນໂປຼແກຼມແລະການວິນິດໄສຄວາມຜິດທົ່ວໄປຂອງລະບົບ CNC;
4) ຂະບວນ ການທໍາຄວາມສະອາດ ເລເຊີ ;
5) ການດໍາເນີນງານຂອງອຸປະກອນແລະການບໍາລຸງຮັກສາປະຈໍາວັນ;
6) ການສຶກສາຄວາມປອດໄພການປຸງແຕ່ງດ້ວຍເລເຊີ.
4. ບໍລິການຫຼັງການຂາຍ
1. ຫຼັງຈາກອຸປະກອນໄດ້ຮັບການຍອມຮັບ, ໄລຍະເວລາຮັບປະກັນຂອງເຄື່ອງທັງຫມົດແມ່ນຫນຶ່ງປີ. ຖ້າມີບັນຫາກັບລະບົບໃນໄລຍະເວລາຮັບປະກັນ, ວິສະວະກອນດ້ານວິຊາການຂອງບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຈະໃຫ້ບໍລິການໂທລະສັບຫຼືວິດີໂອໄດ້ທຸກເວລາ.
2. ໃນໄລຍະການຮັບປະກັນຂອງອຸປະກອນ, ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາແມ່ນຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການສະຫນອງການທົດແທນຟຣີແລະການບໍລິການສ້ອມແປງສໍາລັບຄວາມເສຍຫາຍຫຼືຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກຄຸນນະພາບຂອງ ອຸປະກອນຕົວມັນເອງ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງຂອງພາກສ່ວນຈະຕ້ອງຮັບຜິດຊອບໂດຍລູກຄ້າ, ຍົກເວັ້ນສໍາລັບເຄື່ອງບໍລິໂພກທໍາມະດາ (ເຊັ່ນ: ແວ່ນຕາ, ເລນປ້ອງກັນ) ແລະອຸປະຕິເຫດທີ່ເກີດຈາກການດໍາເນີນການທີ່ຜິດກົດຫມາຍຂອງຜູ້ໃຊ້.
3. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການບໍາລຸງຮັກສາຕະຫຼອດຊີວິດສໍາລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ສະຫນອງໃຫ້, ແລະໃຫ້ຄໍາປຶກສາປະຈໍາວັນແລະຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບອຸປະກອນໄດ້ທຸກເວລາ. ນອກໄລຍະເວລາການຮັບປະກັນ, ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຍັງໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ມີການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຢ່າງກວ້າງຂວາງແລະພິເສດແລະການສະຫນອງອາໄຫຼ່.
4. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາສະຫງວນນັກວິຊາການປະຕິບັດງານແລະບໍາລຸງຮັກສາທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມຢ່າງເຂັ້ມງວດໂດຍບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາໃຫ້ກັບລູກຄ້າໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າສໍາລັບເວລາດົນນານ, ແລະສະເຫມີພ້ອມທີ່ຈະໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າ. ແກ້ໄຂບັນຫາຂອງລູກຄ້າທີ່ຊອກຫານັກວິຊາການ.
5. ຫຼັງຈາກອຸປະກອນອອກຈາກໂຮງງານ, ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາເປັນປົກກະຕິຕິດຕາມແລະບັນທຶກຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງການນໍາໃຊ້ອຸປະກອນຂອງຜູ້ໃຊ້. ຫຼັງຈາກການບໍລິການບໍາລຸງຮັກສາອຸປະກອນສໍາເລັດ, ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຈະລາຍງານສາເຫດຂອງຄວາມຜິດ, ມາດຕະການແກ້ໄຂ, ສໍາເລັດການບໍາລຸງຮັກສາແລະການຟື້ນຟູເວລາແລະວັນທີກັບຜູ້ຮ້ອງຂໍ.
6. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາສັນຍາວ່າຈະແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການການຍົກລະດັບຊອບແວໄດ້ທັນເວລາແລະໃຫ້ບໍລິການຍົກລະດັບຊອບແວໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.
7. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຈັດໃຫ້ນັກວິຊາການເປັນປົກກະຕິເພື່ອສະຫນອງການກັບຄືນດ້ານວິຊາການໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.