Laitteiden yleiskatsaus
Teollisuusrobottilaserpuhdistuskone on edistyksellinen puhdistuslaite, joka käyttää lasertekniikkaa erilaisten pintojen puhdistamiseen tehokkaasti ja tarkasti. Se koostuu yleensä teollisuusrobotista ja laserpuhdistuspäästä, joka voi suoraan säteilyttää ja poistaa likaa, pinnoitteita tai oksideja lasersäteen läpi koskettamatta pintaa. Tämä tekniikka ei voi parantaa puhdistustehokkuutta ja vähentää kemiallisten puhdistusaineiden käyttöä, vaan myös saavuttaa korkealaatuisia puhdistusvaikutuksia säilyttäen samalla esineen pinnan eheyden. Teollisuusrobottilaserpuhdistuskoneita käytetään laajasti autojen valmistuksen, ilmailu-, elektronisten laitteiden jne. Aloissa, ja niistä on tullut tärkeä puhdistustyökalu nykyaikaisessa teollisuustuotannossa.
Tärkeimmät ominaisuudet:
Tehokas ja tarkka
Käyttämällä lasersädettä kosketuksettomia puhdistusta varten, se voi hallita puhdistusaluetta ja syvyyttä tarkasti, korkealla hyötysuhteella ja nopealla nopeudella.
Ympäristöystävällinen ja pilaantumaton
Kemiallisia puhdistusaineita ei käytetä, jätevettä tai pakokaasua ei pure, ja ympäristölle pilaantuminen vähenee.
Korkea automaatiotaso
Yhdistettynä teollisuusroboteihin, automatisoitu puhdistus voidaan saavuttaa, monimutkaiset pinnat, monikulmiot ja monireiän puhdistus voidaan saavuttaa, ja toiminnan joustavuus paranee.
Turvallinen ja vakaa
Laserpuhdistusprosessia voidaan käyttää kauko -ohjaamaan manuaalisen kosketuksen välttämiseksi vaarallisiin ympäristöihin ja parantamaan operatiivista turvallisuutta.
Vahva laitteiden sopeutumiskyky
Sitä voidaan levittää erilaisten materiaalien, kuten metallien, muottien, kivien, rakennusten, avaruusaluksen ja elektronisten komponenttien pintapuhdistukseen.
Alhaiset ylläpitokustannukset
Ei kulutustarvikkeita, yksinkertaisia laitteiden ylläpitoa ja vähentyneitä pitkäaikaisia käyttökustannuksia.
Järjestelmän koostumus :
Teollisuusrobottilaserpuhdistusjärjestelmä koostuu teollisuusrobotista, laserista, optisesta kuidusta, jäähdyttimestä, puhdistuspäästä, ohjausjärjestelmästä, elektronisesta aidasta, pölynpoistojärjestelmästä ja turvallisuussuojauslaitoksista.
Teollisuusrobotit :
Käytetään omistettua teollisuusrobottia laserpuhdistukseen, integroiduilla laserpuhdistusprosesseilla ja algoritmeilla laserpuhdistusprosessin optimoinnin taustalla. Hyödyntämällä edistynyttä servoohjausjärjestelmää, se saavuttaa tarkan liikkeen. Sen kompakti rakenne ja korkea-rigiteetti, kevyt runko mahdollistavat nopean vasteen ja matalan inertialiikkeen.
Robotit parametrit :
Malli | BR 0805a | Br 1510A | Br 1820a | BR 2013a | BR 2110A | BR 3030A |
Käsivarsivalikoima | 940mm | 1500mm | 1850mm | 2000mm | 2100mm | 3021 mm |
Kuormitusnopeus | 5 kg | 10 kg | 20 kg | 13 kg | 10 kg | 30 kg |
Toistaa tarkkuus | ± 0,05 mm | ± 0,05 mm | ± 0,05 mm | ± 0,05 mm | ± 0,05 mm | ± 0,07 mm |
Syöttövoima | 3,67kva | 5kva | 5.87kva | 6.38kva | 6,48kva | 5,07kva |
Paino | 53 kg | 150 kg | 230 kg | 385 kg | 230 kg | 783 kg |
HMI | Kosketusnäyttö Riipus | |||||
Ohjauslaatikko | Laserpuhdistus omistettu ohjausjärjestelmä |
Kuitulaserlähde:
Jatkuvat aaltokuitulaserit ovat suuritehoisia kuitulasereita, joille on ominaista korkea sähköoptinen muuntamistehokkuus, kompakti koko, hyvä säteen laatu ja huoltovapaa käyttö. Tämä järjestelmä käyttää pientä ytimen halkaisijaltaan optista polkua 25UM-50um, mikä johtaa pieneen pisteen kooon ja voimakkaaseen tunkeutumiseen. Tehotiheyden näkökulmasta samalla tehotasolla hienompi ytimen halkaisija johtaa suurempaan laserin kirkkauteen ja keskittyneempaan energiaan.
Laserparametrit:
Malli | MS-1000HLW | MS-1500HLW | MS-2000HLW | MS-3000HLW | MS-6000HLW |
Laservoima | 1 kW | 1,5 kW | 2KW | 3kW | 6KW |
Laserpituus | 1080nm | 1080nm | 1080nm | 1080nm | 1080nm |
Kaapelin pituus | 10m | 10m | 10m | 15m | 15m |
Kuidun ytimen halkaisija | 25um | 25um | 25um | 50um | 50um |
Enimmäistulo | 3kva | 4,5kva | 6kva | 9kva | 16kva |
Syöttövoima | AC220V 1PH | AC220V 1PH | AC220V 1PH | AC 380V 3PH | AC 380V 3PH |
Teollisuuden galvanometrin puhdistuspää:
Korkea integraatio: Aseen runko integroi galvanometrin, skannausmoottorin, optisen linssin ja muut komponentit, joilla on hyvä yleinen tiivistys, hieno ulkonäkö ja kevyt.
Korkea puhdistustehokkuus: Galvanometrin moottori käyttää nopeaa moottoria, jolla on nopea skannausnopeus ja suuri puhdistustehokkuus.
Korkea turvallisuustaso: Siinä on monitasoisia turvamekanismeja, kuten lasersuojausta ja offline-suojausta, ja siinä on toimintoja, kuten salasanan kirjautumista, lämpötilan suojausta ja moottorin poikkeavuuden hälytystä.
Suuri puhdistusalue: Dual-akselin skannaus, enimmäisalue voi saavuttaa 500*500 mm, korkean skannauksen tiheyden ja ilman puhdistusta.
Älykäs jäähdytys:
Laserjärjestelmässä laser on lasertekniikan ydinkomponentti. Se tuottaa paljon lämpöä toiminnan aikana. Jäähdyttimen työtila ja suorituskyky liittyvät suoraan laserin vaikutukseen ja stabiilisuuteen. Laserin suorituskyvyn ja elämän ylläpitämiseksi on erittäin tärkeää hajottaa laserin tuottama lämpö ajoissa. Siksi käytämme kaksoislämpötilaa, kaksoishallinnosta, suuren kapasiteetin jäähdyttimiä lämmön hajottamiseksi ja tarkan lämpötilanhallinnan saavuttamiseksi. Jäähdyttimessä on kaksi riippumatonta jäähdytyskierron vesipiirejä, laserpäähdyksen korkean lämpötilan jäähdytys ja laserin matalan lämpötilan jäähdytys. Lämpötilanhallinnan tarkkuus voi saavuttaa ± 0.1℃ , ja tarkka lämpötilanhallinta voi varmistaa laserin valon tuotannon ja prosessoinnin laadun stabiilisuuden ja pidentää laitteiden käyttöikää ja vähentää yrityksen kustannuksia.
Vakiokokoonpano:
Ei. | Nimi | Kuvaus | Määrä | Kuva |
1 | Teollisuusrobotit | Siivet | 1 asetettu |
|
2 | Kuitulaserlähde | Raycus/max | 1 asetettu | |
3 | G Alvanometrin puhdistuspää | Zbtk | 1 sarja |
|
4 | Älykäs jäähdytys | Hanli/S&A | 1 asetettu | |
5 | Paikannus (valinnainen) | Korkean tarkkaan | 1 sarja | |
6 | Maapallon kisko (valinnainen) | Servovetoinen pohjakisko | 1 asetettu |
|
Puhdistusnäyte :
|
|
|
Laserlaitteet myynnin jälkeiset huoltoehdot
1. Asennus ja käyttöönotto
a. Tekninen henkilökuntamme auttaa asiakkaita laitteiden asennuksessa ja käyttöönotossa. Kun tavarat saapuvat ostajan toimituspaikalle, insinöörimme tarjoavat video -teknisiä ohjeita laitteiden asennukselle ja käyttöönottoon ja auttavat asiakkaita asennuksen, käyttöönoton, teknisen indikaattorin testaamisen, koulutuksen ja toimittamisen suorittamisessa.
b. Etäasennus ja käyttöönotto on oltava valmis sopimuksessa määritellyn ajanjakson aikana. Kaikki sopimuksessa toimitetut laitteet vastaavat yrityksemme asennuksen ja käyttöönoton suorittamisesta ja suorittamisesta. Kun laitteet on asennettu ja tilattu, asiakkaan on suoritettava laitteiden itsesopimus ja varmistettava, että kaikki tekniset indikaattorit täyttävät tekniset vaatimukset.
c. Asiakkaille, jotka tarvitsevat paikan päällä tapahtuvaa asennusta ja koulutusta, asiakkaan on kannettava kuljetuskustannukset käyttöönottosivustolle ja sieltä, ja teknisen henkilöstön palvelumaksu on 200 dollaria päivässä, joka on laskettu yhtiön poistumisesta palautukseen (ts. Palveluaika + edestakainen kuljetusaika).
2. pakkaus ja kuljetus
a. Tavallinen vientipakkaus, joka sopii pitkän matkan meren ja lentokuljetusten, kosteudenkestävään, ruostekestävään ja iskunkestävään.
b. Kuljetustila: Meren ja lentokuljetus, kuljetusvastuu määritetään sopimuksen ehtojen perusteella.
c. Jokaiseen pakettilaatikkoon liittyy yksityiskohtainen pakkausluettelo ja laatusertifikaatti. Asiaankuuluvat ohjeet ja kaikki muut asiakirjat ja materiaalit on liitetty pakkausruutuun.
d. Toimituspaikka on asiakkaan määrittelemä sijainti.
3. Koulutus
Yhtiö tarjoaa ilmaista teknistä koulutusta. Asennuksen ja käyttöönoton jälkeen yrityksemme tekninen henkilöstö tarjoaa teknistä koulutusta yrityksesi operaattoreille vähintään 2 päivää, kunnes operaattorit voivat käyttää laitteita normaalisti. Tärkein koulutussisältö ovat seuraavat:
1) laserien perustiedot ja periaatteet;
2) laserien rakenne, käyttö, ylläpito ja hoito;
3) CNC -järjestelmien sähköiset periaatteet, toiminta, ohjelmointi ja yleinen vikadiagnoosi;
4) laserpuhdistusprosessi ;
5) laitteiden käyttö ja päivittäinen huolto;
6) Laserprosessointiturvallisuuskoulutus.
4. Myynnin jälkeinen palvelu
1. Kun laitteet on hyväksytty, koko koneen takuuaika on yksi vuosi. Jos järjestelmässä on ongelmia takuuajan aikana, yrityksemme tekniset insinöörit tarjoavat puhelin- tai videopalveluja milloin tahansa.
2. Laitteiden takuusajan aikana yrityksemme on vastuussa ilmaisten varaosien ja korjauspalvelujen tarjoamisesta itse laitteiden laadun aiheuttamista vaurioista tai vaurioista. Osien kuljetuskustannukset vastaavat asiakkaan, lukuun ottamatta tavanomaisia tarvikkeita (kuten optisia linssejä, suoja linssejä) ja käyttäjän laittoman toiminnan aiheuttamia onnettomuuksia.
3. Yrityksemme tarjoaa elinikäisiä huoltopalveluita tarjotuille tuotteille ja tarjoaa päivittäistä kuulemista ja laitteiden ohjeita milloin tahansa. Takuuajan ulkopuolella yrityksemme tarjoaa edelleen asiakkaille laajaa ja etuuskohtelua teknistä tukea ja varaosien tarjontaa.
4. Yrityksemme varmistaa korkealaatuisia käyttö- ja huoltoteknikkoja, joita yrityksemme on tiukasti kouluttanut asiakkaille ilmaiseksi pitkään, ja on aina valmis palvelemaan asiakkaita. Ratkaise teknikkoja etsien asiakkaiden ongelmat.
5. Kun laite poistuu tehtaalta, yrityksemme seuraa säännöllisesti ja tallentaa asiaankuuluvat tiedot käyttäjän laitteiden käytöstä. Kun laitteiden huoltopalvelu on saatu päätökseen, yrityksemme ilmoittaa vian, korjaavien toimenpiteiden syyn, ylläpito- ja palauttamisajan ja päivämäärän loppuun saattamisen.
6. Yrityksemme lupaa ilmoittaa ohjelmistopäivityksistä ajoissa ja tarjota ohjelmistopäivityspalveluita ilmaiseksi.
7. Yrityksemme järjestää säännöllisesti teknikkoja tarjoamaan ilmaisia teknisiä paluuvierailuja käyttäjille.
Laitteiden yleiskatsaus
Teollisuusrobottilaserpuhdistuskone on edistyksellinen puhdistuslaite, joka käyttää lasertekniikkaa erilaisten pintojen puhdistamiseen tehokkaasti ja tarkasti. Se koostuu yleensä teollisuusrobotista ja laserpuhdistuspäästä, joka voi suoraan säteilyttää ja poistaa likaa, pinnoitteita tai oksideja lasersäteen läpi koskettamatta pintaa. Tämä tekniikka ei voi parantaa puhdistustehokkuutta ja vähentää kemiallisten puhdistusaineiden käyttöä, vaan myös saavuttaa korkealaatuisia puhdistusvaikutuksia säilyttäen samalla esineen pinnan eheyden. Teollisuusrobottilaserpuhdistuskoneita käytetään laajasti autojen valmistuksen, ilmailu-, elektronisten laitteiden jne. Aloissa, ja niistä on tullut tärkeä puhdistustyökalu nykyaikaisessa teollisuustuotannossa.
Tärkeimmät ominaisuudet:
Tehokas ja tarkka
Käyttämällä lasersädettä kosketuksettomia puhdistusta varten, se voi hallita puhdistusaluetta ja syvyyttä tarkasti, korkealla hyötysuhteella ja nopealla nopeudella.
Ympäristöystävällinen ja pilaantumaton
Kemiallisia puhdistusaineita ei käytetä, jätevettä tai pakokaasua ei pure, ja ympäristölle pilaantuminen vähenee.
Korkea automaatiotaso
Yhdistettynä teollisuusroboteihin, automatisoitu puhdistus voidaan saavuttaa, monimutkaiset pinnat, monikulmiot ja monireiän puhdistus voidaan saavuttaa, ja toiminnan joustavuus paranee.
Turvallinen ja vakaa
Laserpuhdistusprosessia voidaan käyttää kauko -ohjaamaan manuaalisen kosketuksen välttämiseksi vaarallisiin ympäristöihin ja parantamaan operatiivista turvallisuutta.
Vahva laitteiden sopeutumiskyky
Sitä voidaan levittää erilaisten materiaalien, kuten metallien, muottien, kivien, rakennusten, avaruusaluksen ja elektronisten komponenttien pintapuhdistukseen.
Alhaiset ylläpitokustannukset
Ei kulutustarvikkeita, yksinkertaisia laitteiden ylläpitoa ja vähentyneitä pitkäaikaisia käyttökustannuksia.
Järjestelmän koostumus :
Teollisuusrobottilaserpuhdistusjärjestelmä koostuu teollisuusrobotista, laserista, optisesta kuidusta, jäähdyttimestä, puhdistuspäästä, ohjausjärjestelmästä, elektronisesta aidasta, pölynpoistojärjestelmästä ja turvallisuussuojauslaitoksista.
Teollisuusrobotit :
Käytetään omistettua teollisuusrobottia laserpuhdistukseen, integroiduilla laserpuhdistusprosesseilla ja algoritmeilla laserpuhdistusprosessin optimoinnin taustalla. Hyödyntämällä edistynyttä servoohjausjärjestelmää, se saavuttaa tarkan liikkeen. Sen kompakti rakenne ja korkea-rigiteetti, kevyt runko mahdollistavat nopean vasteen ja matalan inertialiikkeen.
Robotit parametrit :
Malli | BR 0805a | Br 1510A | Br 1820a | BR 2013a | BR 2110A | BR 3030A |
Käsivarsivalikoima | 940mm | 1500mm | 1850mm | 2000mm | 2100mm | 3021 mm |
Kuormitusnopeus | 5 kg | 10 kg | 20 kg | 13 kg | 10 kg | 30 kg |
Toistaa tarkkuus | ± 0,05 mm | ± 0,05 mm | ± 0,05 mm | ± 0,05 mm | ± 0,05 mm | ± 0,07 mm |
Syöttövoima | 3,67kva | 5kva | 5.87kva | 6.38kva | 6,48kva | 5,07kva |
Paino | 53 kg | 150 kg | 230 kg | 385 kg | 230 kg | 783 kg |
HMI | Kosketusnäyttö Riipus | |||||
Ohjauslaatikko | Laserpuhdistus omistettu ohjausjärjestelmä |
Kuitulaserlähde:
Jatkuvat aaltokuitulaserit ovat suuritehoisia kuitulasereita, joille on ominaista korkea sähköoptinen muuntamistehokkuus, kompakti koko, hyvä säteen laatu ja huoltovapaa käyttö. Tämä järjestelmä käyttää pientä ytimen halkaisijaltaan optista polkua 25UM-50um, mikä johtaa pieneen pisteen kooon ja voimakkaaseen tunkeutumiseen. Tehotiheyden näkökulmasta samalla tehotasolla hienompi ytimen halkaisija johtaa suurempaan laserin kirkkauteen ja keskittyneempaan energiaan.
Laserparametrit:
Malli | MS-1000HLW | MS-1500HLW | MS-2000HLW | MS-3000HLW | MS-6000HLW |
Laservoima | 1 kW | 1,5 kW | 2KW | 3kW | 6KW |
Laserpituus | 1080nm | 1080nm | 1080nm | 1080nm | 1080nm |
Kaapelin pituus | 10m | 10m | 10m | 15m | 15m |
Kuidun ytimen halkaisija | 25um | 25um | 25um | 50um | 50um |
Enimmäistulo | 3kva | 4,5kva | 6kva | 9kva | 16kva |
Syöttövoima | AC220V 1PH | AC220V 1PH | AC220V 1PH | AC 380V 3PH | AC 380V 3PH |
Teollisuuden galvanometrin puhdistuspää:
Korkea integraatio: Aseen runko integroi galvanometrin, skannausmoottorin, optisen linssin ja muut komponentit, joilla on hyvä yleinen tiivistys, hieno ulkonäkö ja kevyt.
Korkea puhdistustehokkuus: Galvanometrin moottori käyttää nopeaa moottoria, jolla on nopea skannausnopeus ja suuri puhdistustehokkuus.
Korkea turvallisuustaso: Siinä on monitasoisia turvamekanismeja, kuten lasersuojausta ja offline-suojausta, ja siinä on toimintoja, kuten salasanan kirjautumista, lämpötilan suojausta ja moottorin poikkeavuuden hälytystä.
Suuri puhdistusalue: Dual-akselin skannaus, enimmäisalue voi saavuttaa 500*500 mm, korkean skannauksen tiheyden ja ilman puhdistusta.
Älykäs jäähdytys:
Laserjärjestelmässä laser on lasertekniikan ydinkomponentti. Se tuottaa paljon lämpöä toiminnan aikana. Jäähdyttimen työtila ja suorituskyky liittyvät suoraan laserin vaikutukseen ja stabiilisuuteen. Laserin suorituskyvyn ja elämän ylläpitämiseksi on erittäin tärkeää hajottaa laserin tuottama lämpö ajoissa. Siksi käytämme kaksoislämpötilaa, kaksoishallinnosta, suuren kapasiteetin jäähdyttimiä lämmön hajottamiseksi ja tarkan lämpötilanhallinnan saavuttamiseksi. Jäähdyttimessä on kaksi riippumatonta jäähdytyskierron vesipiirejä, laserpäähdyksen korkean lämpötilan jäähdytys ja laserin matalan lämpötilan jäähdytys. Lämpötilanhallinnan tarkkuus voi saavuttaa ± 0.1℃ , ja tarkka lämpötilanhallinta voi varmistaa laserin valon tuotannon ja prosessoinnin laadun stabiilisuuden ja pidentää laitteiden käyttöikää ja vähentää yrityksen kustannuksia.
Vakiokokoonpano:
Ei. | Nimi | Kuvaus | Määrä | Kuva |
1 | Teollisuusrobotit | Siivet | 1 asetettu |
|
2 | Kuitulaserlähde | Raycus/max | 1 asetettu | |
3 | G Alvanometrin puhdistuspää | Zbtk | 1 sarja |
|
4 | Älykäs jäähdytys | Hanli/S&A | 1 asetettu | |
5 | Paikannus (valinnainen) | Korkean tarkkaan | 1 sarja | |
6 | Maapallon kisko (valinnainen) | Servovetoinen pohjakisko | 1 asetettu |
|
Puhdistusnäyte :
|
|
|
Laserlaitteet myynnin jälkeiset huoltoehdot
1. Asennus ja käyttöönotto
a. Tekninen henkilökuntamme auttaa asiakkaita laitteiden asennuksessa ja käyttöönotossa. Kun tavarat saapuvat ostajan toimituspaikalle, insinöörimme tarjoavat video -teknisiä ohjeita laitteiden asennukselle ja käyttöönottoon ja auttavat asiakkaita asennuksen, käyttöönoton, teknisen indikaattorin testaamisen, koulutuksen ja toimittamisen suorittamisessa.
b. Etäasennus ja käyttöönotto on oltava valmis sopimuksessa määritellyn ajanjakson aikana. Kaikki sopimuksessa toimitetut laitteet vastaavat yrityksemme asennuksen ja käyttöönoton suorittamisesta ja suorittamisesta. Kun laitteet on asennettu ja tilattu, asiakkaan on suoritettava laitteiden itsesopimus ja varmistettava, että kaikki tekniset indikaattorit täyttävät tekniset vaatimukset.
c. Asiakkaille, jotka tarvitsevat paikan päällä tapahtuvaa asennusta ja koulutusta, asiakkaan on kannettava kuljetuskustannukset käyttöönottosivustolle ja sieltä, ja teknisen henkilöstön palvelumaksu on 200 dollaria päivässä, joka on laskettu yhtiön poistumisesta palautukseen (ts. Palveluaika + edestakainen kuljetusaika).
2. pakkaus ja kuljetus
a. Tavallinen vientipakkaus, joka sopii pitkän matkan meren ja lentokuljetusten, kosteudenkestävään, ruostekestävään ja iskunkestävään.
b. Kuljetustila: Meren ja lentokuljetus, kuljetusvastuu määritetään sopimuksen ehtojen perusteella.
c. Jokaiseen pakettilaatikkoon liittyy yksityiskohtainen pakkausluettelo ja laatusertifikaatti. Asiaankuuluvat ohjeet ja kaikki muut asiakirjat ja materiaalit on liitetty pakkausruutuun.
d. Toimituspaikka on asiakkaan määrittelemä sijainti.
3. Koulutus
Yhtiö tarjoaa ilmaista teknistä koulutusta. Asennuksen ja käyttöönoton jälkeen yrityksemme tekninen henkilöstö tarjoaa teknistä koulutusta yrityksesi operaattoreille vähintään 2 päivää, kunnes operaattorit voivat käyttää laitteita normaalisti. Tärkein koulutussisältö ovat seuraavat:
1) laserien perustiedot ja periaatteet;
2) laserien rakenne, käyttö, ylläpito ja hoito;
3) CNC -järjestelmien sähköiset periaatteet, toiminta, ohjelmointi ja yleinen vikadiagnoosi;
4) laserpuhdistusprosessi ;
5) laitteiden käyttö ja päivittäinen huolto;
6) Laserprosessointiturvallisuuskoulutus.
4. Myynnin jälkeinen palvelu
1. Kun laitteet on hyväksytty, koko koneen takuuaika on yksi vuosi. Jos järjestelmässä on ongelmia takuuajan aikana, yrityksemme tekniset insinöörit tarjoavat puhelin- tai videopalveluja milloin tahansa.
2. Laitteiden takuusajan aikana yrityksemme on vastuussa ilmaisten varaosien ja korjauspalvelujen tarjoamisesta itse laitteiden laadun aiheuttamista vaurioista tai vaurioista. Osien kuljetuskustannukset vastaavat asiakkaan, lukuun ottamatta tavanomaisia tarvikkeita (kuten optisia linssejä, suoja linssejä) ja käyttäjän laittoman toiminnan aiheuttamia onnettomuuksia.
3. Yrityksemme tarjoaa elinikäisiä huoltopalveluita tarjotuille tuotteille ja tarjoaa päivittäistä kuulemista ja laitteiden ohjeita milloin tahansa. Takuuajan ulkopuolella yrityksemme tarjoaa edelleen asiakkaille laajaa ja etuuskohtelua teknistä tukea ja varaosien tarjontaa.
4. Yrityksemme varmistaa korkealaatuisia käyttö- ja huoltoteknikkoja, joita yrityksemme on tiukasti kouluttanut asiakkaille ilmaiseksi pitkään, ja on aina valmis palvelemaan asiakkaita. Ratkaise teknikkoja etsien asiakkaiden ongelmat.
5. Kun laite poistuu tehtaalta, yrityksemme seuraa säännöllisesti ja tallentaa asiaankuuluvat tiedot käyttäjän laitteiden käytöstä. Kun laitteiden huoltopalvelu on saatu päätökseen, yrityksemme ilmoittaa vian, korjaavien toimenpiteiden syyn, ylläpito- ja palauttamisajan ja päivämäärän loppuun saattamisen.
6. Yrityksemme lupaa ilmoittaa ohjelmistopäivityksistä ajoissa ja tarjota ohjelmistopäivityspalveluita ilmaiseksi.
7. Yrityksemme järjestää säännöllisesti teknikkoja tarjoamaan ilmaisia teknisiä paluuvierailuja käyttäjille.