نظرة عامة على المعدات
آلة التنظيف بالليزر الروبوتية الصناعية هي معدات تنظيف متقدمة تستخدم تكنولوجيا الليزر لتنظيف الأسطح المختلفة بكفاءة ودقة. يتكون عادة من روبوت صناعي ورأس تنظيف بالليزر، يمكنه تشعيع وإزالة الأوساخ أو الطلاءات أو الأكاسيد مباشرة من خلال شعاع الليزر دون لمس السطح. لا تستطيع هذه التقنية تحسين كفاءة التنظيف وتقليل استخدام مواد التنظيف الكيميائية فحسب، بل يمكنها أيضًا تحقيق تأثيرات تنظيف عالية الجودة مع الحفاظ على سلامة سطح الجسم. تُستخدم آلات التنظيف بالليزر الروبوتية الصناعية على نطاق واسع في مجالات تصنيع السيارات والفضاء والمعدات الإلكترونية وما إلى ذلك، وأصبحت أداة تنظيف مهمة في الإنتاج الصناعي الحديث.
الميزات الرئيسية:
فعالة ودقيقة
باستخدام شعاع الليزر للتنظيف بدون تلامس، يمكنه التحكم بدقة في نطاق التنظيف وعمقه، بكفاءة عالية وسرعة عالية.
صديقة للبيئة وخالية من التلوث
لا يتم استخدام أي مواد تنظيف كيميائية، ولا يتم تصريف مياه الصرف الصحي أو غاز العادم، ويتم تقليل التلوث البيئي.
درجة عالية من الأتمتة
بالاشتراك مع الروبوتات الصناعية، يمكن تحقيق التنظيف الآلي، ويمكن تحقيق تنظيف الأسطح المعقدة، والزوايا المتعددة، والمسارات المتعددة، وتحسين المرونة التشغيلية.
آمنة ومستقرة
يمكن تشغيل عملية التنظيف بالليزر عن بعد لتجنب الاتصال اليدوي بالبيئات الخطرة وتحسين السلامة التشغيلية.
قدرة قوية على التكيف مع المعدات
يمكن تطبيقه على تنظيف الأسطح لمواد مختلفة مثل المعادن والقوالب والأحجار والمباني والمركبات الفضائية والمكونات الإلكترونية.
تكلفة صيانة منخفضة
لا يوجد مواد مستهلكة، وصيانة بسيطة للمعدات، وتكاليف استخدام منخفضة على المدى الطويل.
تكوين النظام :
يتكون نظام التنظيف بالليزر للروبوت الصناعي من روبوت صناعي، ليزر، ألياف بصرية، مبرد، رأس تنظيف، نظام تحكم، سياج إلكتروني، نظام إزالة الغبار ومرافق حماية السلامة.
الروبوتات الصناعية :
يستخدم روبوتًا صناعيًا مخصصًا للتنظيف بالليزر، مع عمليات التنظيف بالليزر المتكاملة والخوارزميات لتحسين عملية التنظيف بالليزر. باستخدام نظام التحكم المؤازر المتقدم، فإنه يحقق حركة عالية الدقة. يتيح هيكلها المدمج وجسمها خفيف الوزن عالي الصلابة الاستجابة السريعة والحركة ذات القصور الذاتي المنخفض.

معلمات الروبوتات :
نموذج |
بي آر 0805أ |
بي آر 1510أ |
بي آر 1820أ |
بي آر 2013أ |
بي آر 2110أ |
بي آر 3030أ |
نطاق الذراع |
940 ملم |
1500 ملم |
1850 ملم |
2000مم |
2100 ملم |
3021 ملم |
معدلات التحميل |
5 كجم |
10 كجم |
20 كجم |
13 كجم |
10 كجم |
30 كجم |
كرر الدقة |
± 0.05 ملم |
± 0.05 ملم |
± 0.05 ملم |
± 0.05 ملم |
± 0.05 ملم |
± 0.07 ملم |
طاقة الإدخال |
3.67 كيلو فولت أمبير |
5 كيلو فولت أمبير |
5.87كيلو فولت أمبير |
6.38كيلو فولت أمبير |
6.48 كيلو فولت أمبير |
5.07 كيلو فولت أمبير |
وزن |
53 كجم |
150 كجم |
230 كجم |
385 كجم |
230 كجم |
783 كجم |
واجهة المستخدم البشرية |
شاشة تعمل باللمس تعليم قلادة |
|||||
صندوق التحكم |
بالليزر للتنظيف نظام تحكم مخصص |
|||||
مصدر ألياف الليزر:
ليزر الألياف ذو الموجة المستمرة عبارة عن ليزر ألياف عالي الطاقة يتميز بكفاءة تحويل كهروضوئية عالية، وحجم صغير، وجودة شعاع جيدة، وتشغيل بدون صيانة. يستخدم هذا النظام مسارًا بصريًا بقطر أساسي صغير يبلغ 25um-50um، مما يؤدي إلى حجم نقطة صغير واختراق قوي. من منظور كثافة الطاقة، عند نفس مستوى الطاقة، يؤدي قطر النواة الأدق إلى سطوع أعلى لليزر وطاقة أكثر تركيزًا.
معلمات الليزر:
نموذج |
MS-1000HLW |
MS-1500HLW |
MS-2000HLW |
MS-3000HLW |
MS-6000HLW |
قوة الليزر |
1 كيلو واط |
1.5 كيلو واط |
2 كيلو واط |
3 كيلو واط |
6 كيلو واط |
طول الليزر |
1080 نانومتر |
1080 نانومتر |
1080 نانومتر |
1080 نانومتر |
1080 نانومتر |
طول الكابل |
10 م |
10 م |
10 م |
15م |
15م |
قطر الألياف الأساسية |
25um |
25um |
25um |
50um |
50um |
الحد الأقصى للإدخال |
3 كيلو فولت أمبير |
4.5 كيلو فولت أمبير |
6 كيلو فولت أمبير |
9 كيلو فولت أمبير |
16 كيلو فولت أمبير |
طاقة الإدخال |
تيار متردد 220 فولت 1PH |
تيار متردد 220 فولت 1PH |
تيار متردد 220 فولت 1PH |
التيار المتردد 380الخامس 3الرقم الهيدروجيني |
التيار المتردد 380الخامس 3الرقم الهيدروجيني |
رأس تنظيف الجلفانومتر الصناعي:
التكامل العالي: يدمج جسم المسدس الجلفانومتر، ومحرك المسح، والعدسة البصرية والمكونات الأخرى، مع الختم الشامل الجيد، والمظهر الرائع والوزن الخفيف.
كفاءة تنظيف عالية: يستخدم محرك الجلفانومتر محركًا عالي السرعة، مع سرعة مسح سريعة وكفاءة تنظيف عالية.
مستوى أمان عالٍ: يحتوي على آليات أمان متعددة المستويات مثل الحماية من الليزر والحماية دون الاتصال بالإنترنت، وله وظائف مثل تسجيل الدخول بكلمة المرور والحماية من درجة الحرارة وإنذار خلل المحرك.
منطقة تنظيف كبيرة: مسح ثنائي المحور، يمكن أن تصل المساحة القصوى إلى 500*500 مم، وكثافة مسح عالية، ولا يوجد نسيج للتنظيف.
مبرد ذكي:
في نظام الليزر، الليزر هو المكون الأساسي لتكنولوجيا الليزر. يولد الكثير من الحرارة أثناء التشغيل. ترتبط حالة عمل المبرد وأدائه ارتباطًا مباشرًا بتأثير الليزر واستقراره. من أجل الحفاظ على أداء وعمر الليزر، من المهم جدًا تبديد الحرارة الناتجة عن الليزر في الوقت المناسب. لذلك، نحن نستخدم مبردًا مزدوجًا لدرجة الحرارة، وتحكمًا مزدوجًا، وسعة كبيرة لتبديد الحرارة وتحقيق التحكم الدقيق في درجة الحرارة. يحتوي المبرد على دائرتي مياه مستقلتين لتدوير التبريد، وتبريد رأس الليزر بدرجة حرارة عالية، وتبريد الليزر بدرجة حرارة منخفضة. يمكن أن تصل دقة التحكم في درجة الحرارة إلى ± 0.1℃ ، ويمكن أن يضمن التحكم الدقيق في درجة الحرارة استقرار إخراج ضوء الليزر وجودة المعالجة، ويمكن أن يطيل عمر المعدات ويقلل تكاليف الشركة.
التكوين القياسي:
لا. |
اسم |
وصف |
كمية |
صورة |
1 |
الروبوتات الصناعية |
سينسون |
1 مجموعة |
|
2 |
مصدر ألياف الليزر |
رايكوس/ماكس |
1 مجموعة |
|
3 |
Gرأس تنظيف الفانومتر |
ZBTK |
1 تعيين |
|
4 |
مبرد ذكي |
هانلي/S&A |
1 مجموعة |
|
5 |
محدد الموضع (اختياري) |
تحديد موضع عالي الدقة |
1 مجموعات |
|
6 |
السكك الحديدية الأرضية (اختياري) |
السكك الحديدية الأرضية مدفوعة المؤازرة |
1 مجموعة |
|
عينة التنظيف :
|
|
|
|
|
|
شروط خدمة ما بعد البيع لمعدات الليزر
1. التركيب والتشغيل
أ. يساعد طاقمنا الفني العملاء في تركيب وتشغيل المعدات. بعد وصول البضائع إلى موقع التسليم للمشتري، يقدم مهندسونا التوجيه الفني بالفيديو لتركيب المعدات وتشغيلها، ومساعدة العملاء في إكمال التثبيت والتشغيل واختبار المؤشرات الفنية والتدريب وتسليم المعدات.
ب. يجب أن يتم الانتهاء من التركيب والتشغيل عن بعد خلال الفترة المحددة في العقد. جميع المعدات المقدمة في العقد مسؤولة عن الإرساء واستكمال التركيب والتشغيل من قبل شركتنا. بعد تركيب المعدات وتشغيلها، يجب على العميل إجراء فحص ذاتي للمعدات والتأكد من أن جميع المؤشرات الفنية تلبي المتطلبات الفنية.
ج. بالنسبة للعملاء الذين يحتاجون إلى التركيب والتدريب في الموقع، يتحمل العميل تكاليف النقل من وإلى موقع التشغيل، وتبلغ رسوم خدمة الطاقم الفني 200 دولار أمريكي يوميًا، ويتم حسابها من مغادرة الشركة إلى العودة (أي وقت الخدمة في الموقع + وقت النقل ذهابًا وإيابًا).
2. التعبئة والتغليف والنقل
أ. تغليف الصادرات القياسي، مناسب للنقل البحري والجوي لمسافات طويلة، مقاوم للرطوبة، مقاوم للصدأ، ومقاوم للصدمات.
ب. طريقة النقل: النقل البحري والجوي، يتم تحديد مسؤوليات النقل حسب شروط العقد.
ج. يرافق كل صندوق حزمة قائمة تعبئة مفصلة وشهادة الجودة. التعليمات ذات الصلة وجميع المستندات والمواد الأخرى مرفقة بصندوق العبوة.
د. موقع التسليم هو الموقع الذي يحدده العميل.
3. التدريب
توفر الشركة التدريب الفني المجاني. بعد التركيب والتشغيل، سيقوم الموظفون الفنيون في شركتنا بتوفير التدريب الفني لمشغلي شركتك لمدة لا تقل عن يومين حتى يتمكن المشغلون من استخدام المعدات بشكل طبيعي. محتويات التدريب الرئيسية هي كما يلي:
1) المعرفة الأساسية ومبادئ الليزر.
2) هيكل وتشغيل وصيانة ورعاية أجهزة الليزر.
3) المبادئ الكهربائية والتشغيل والبرمجة وتشخيص الأخطاء العامة لأنظمة CNC.
4) عملية التنظيف بالليزر .
5) تشغيل المعدات والصيانة اليومية.
6) تعليم سلامة المعالجة بالليزر.
4. خدمة ما بعد البيع
1. بعد قبول المعدات، فترة الضمان للجهاز كله هي سنة واحدة. إذا كانت هناك أي مشاكل في النظام خلال فترة الضمان، فسيقدم المهندسون الفنيون لشركتنا خدمات الهاتف أو الفيديو في أي وقت.
2. خلال فترة ضمان المعدات، تكون شركتنا مسؤولة عن توفير قطع الغيار وخدمات الإصلاح المجانية لأي ضرر أو تلف ناتج عن جودة المعدات نفسها. يتحمل العميل تكاليف نقل الأجزاء، باستثناء المواد الاستهلاكية التقليدية (مثل العدسات البصرية والعدسات الواقية) والحوادث الناجمة عن التشغيل غير القانوني للمستخدم.
3. تقدم شركتنا خدمات الصيانة مدى الحياة للمنتجات المقدمة، وتقدم الاستشارة والتوجيه اليومي للمعدات في أي وقت. خارج فترة الضمان، لا تزال شركتنا توفر للعملاء دعمًا فنيًا واسع النطاق وتفضيليًا وتوريد قطع الغيار.
4. تحتفظ شركتنا بفنيي التشغيل والصيانة ذوي الجودة العالية الذين تم تدريبهم بشكل صارم من قبل شركتنا للعملاء مجانًا لفترة طويلة، وهم دائمًا على استعداد لخدمة العملاء. حل مشاكل العملاء الذين يبحثون عن فنيين.
5. بعد مغادرة المعدات للمصنع، تقوم شركتنا بتتبع وتسجيل المعلومات ذات الصلة لاستخدام المستخدم للمعدات بشكل منتظم. بعد الانتهاء من خدمة صيانة المعدات، ستقوم شركتنا بالإبلاغ عن سبب العطل والتدابير العلاجية واستكمال الصيانة ووقت وتاريخ الترميم إلى الطالب.
6. تتعهد شركتنا بإبلاغ الطالب بترقيات البرامج في الوقت المناسب وتوفير خدمات ترقية البرامج مجانًا.
7. تقوم شركتنا بانتظام بترتيب الفنيين لتقديم زيارات فنية مجانية للمستخدمين.
نظرة عامة على المعدات
آلة التنظيف بالليزر الروبوتية الصناعية هي معدات تنظيف متقدمة تستخدم تكنولوجيا الليزر لتنظيف الأسطح المختلفة بكفاءة ودقة. يتكون عادة من روبوت صناعي ورأس تنظيف بالليزر، يمكنه تشعيع وإزالة الأوساخ أو الطلاءات أو الأكاسيد مباشرة من خلال شعاع الليزر دون لمس السطح. لا تستطيع هذه التقنية تحسين كفاءة التنظيف وتقليل استخدام مواد التنظيف الكيميائية فحسب، بل يمكنها أيضًا تحقيق تأثيرات تنظيف عالية الجودة مع الحفاظ على سلامة سطح الجسم. تُستخدم آلات التنظيف بالليزر الروبوتية الصناعية على نطاق واسع في مجالات تصنيع السيارات والفضاء والمعدات الإلكترونية وما إلى ذلك، وأصبحت أداة تنظيف مهمة في الإنتاج الصناعي الحديث.
الميزات الرئيسية:
فعالة ودقيقة
باستخدام شعاع الليزر للتنظيف بدون تلامس، يمكنه التحكم بدقة في نطاق التنظيف وعمقه، بكفاءة عالية وسرعة عالية.
صديقة للبيئة وخالية من التلوث
لا يتم استخدام أي مواد تنظيف كيميائية، ولا يتم تصريف مياه الصرف الصحي أو غاز العادم، ويتم تقليل التلوث البيئي.
درجة عالية من الأتمتة
بالاشتراك مع الروبوتات الصناعية، يمكن تحقيق التنظيف الآلي، ويمكن تحقيق تنظيف الأسطح المعقدة، والزوايا المتعددة، والمسارات المتعددة، وتحسين المرونة التشغيلية.
آمنة ومستقرة
يمكن تشغيل عملية التنظيف بالليزر عن بعد لتجنب الاتصال اليدوي بالبيئات الخطرة وتحسين السلامة التشغيلية.
قدرة قوية على التكيف مع المعدات
يمكن تطبيقه على تنظيف الأسطح لمواد مختلفة مثل المعادن والقوالب والأحجار والمباني والمركبات الفضائية والمكونات الإلكترونية.
تكلفة صيانة منخفضة
لا يوجد مواد مستهلكة، وصيانة بسيطة للمعدات، وتكاليف استخدام منخفضة على المدى الطويل.
تكوين النظام :
يتكون نظام التنظيف بالليزر للروبوت الصناعي من روبوت صناعي، ليزر، ألياف بصرية، مبرد، رأس تنظيف، نظام تحكم، سياج إلكتروني، نظام إزالة الغبار ومرافق حماية السلامة.
الروبوتات الصناعية :
يستخدم روبوتًا صناعيًا مخصصًا للتنظيف بالليزر، مع عمليات التنظيف بالليزر المتكاملة والخوارزميات لتحسين عملية التنظيف بالليزر. باستخدام نظام التحكم المؤازر المتقدم، فإنه يحقق حركة عالية الدقة. يتيح هيكلها المدمج وجسمها خفيف الوزن عالي الصلابة الاستجابة السريعة والحركة ذات القصور الذاتي المنخفض.

معلمات الروبوتات :
نموذج |
بي آر 0805أ |
بي آر 1510أ |
بي آر 1820أ |
بي آر 2013أ |
بي آر 2110أ |
بي آر 3030أ |
نطاق الذراع |
940 ملم |
1500 ملم |
1850 ملم |
2000مم |
2100 ملم |
3021 ملم |
معدلات التحميل |
5 كجم |
10 كجم |
20 كجم |
13 كجم |
10 كجم |
30 كجم |
كرر الدقة |
± 0.05 ملم |
± 0.05 ملم |
± 0.05 ملم |
± 0.05 ملم |
± 0.05 ملم |
± 0.07 ملم |
طاقة الإدخال |
3.67 كيلو فولت أمبير |
5 كيلو فولت أمبير |
5.87كيلو فولت أمبير |
6.38كيلو فولت أمبير |
6.48 كيلو فولت أمبير |
5.07 كيلو فولت أمبير |
وزن |
53 كجم |
150 كجم |
230 كجم |
385 كجم |
230 كجم |
783 كجم |
واجهة المستخدم البشرية |
شاشة تعمل باللمس تعليم قلادة |
|||||
صندوق التحكم |
بالليزر للتنظيف نظام تحكم مخصص |
|||||
مصدر ألياف الليزر:
ليزر الألياف ذو الموجة المستمرة عبارة عن ليزر ألياف عالي الطاقة يتميز بكفاءة تحويل كهروضوئية عالية، وحجم صغير، وجودة شعاع جيدة، وتشغيل بدون صيانة. يستخدم هذا النظام مسارًا بصريًا بقطر أساسي صغير يبلغ 25um-50um، مما يؤدي إلى حجم نقطة صغير واختراق قوي. من منظور كثافة الطاقة، عند نفس مستوى الطاقة، يؤدي قطر النواة الأدق إلى سطوع أعلى لليزر وطاقة أكثر تركيزًا.
معلمات الليزر:
نموذج |
MS-1000HLW |
MS-1500HLW |
MS-2000HLW |
MS-3000HLW |
MS-6000HLW |
قوة الليزر |
1 كيلو واط |
1.5 كيلو واط |
2 كيلو واط |
3 كيلو واط |
6 كيلو واط |
طول الليزر |
1080 نانومتر |
1080 نانومتر |
1080 نانومتر |
1080 نانومتر |
1080 نانومتر |
طول الكابل |
10 م |
10 م |
10 م |
15م |
15م |
قطر الألياف الأساسية |
25um |
25um |
25um |
50um |
50um |
الحد الأقصى للإدخال |
3 كيلو فولت أمبير |
4.5 كيلو فولت أمبير |
6 كيلو فولت أمبير |
9 كيلو فولت أمبير |
16 كيلو فولت أمبير |
طاقة الإدخال |
تيار متردد 220 فولت 1PH |
تيار متردد 220 فولت 1PH |
تيار متردد 220 فولت 1PH |
التيار المتردد 380الخامس 3الرقم الهيدروجيني |
التيار المتردد 380الخامس 3الرقم الهيدروجيني |
رأس تنظيف الجلفانومتر الصناعي:
التكامل العالي: يدمج جسم المسدس الجلفانومتر، ومحرك المسح، والعدسة البصرية والمكونات الأخرى، مع الختم الشامل الجيد، والمظهر الرائع والوزن الخفيف.
كفاءة تنظيف عالية: يستخدم محرك الجلفانومتر محركًا عالي السرعة، مع سرعة مسح سريعة وكفاءة تنظيف عالية.
مستوى أمان عالٍ: يحتوي على آليات أمان متعددة المستويات مثل الحماية من الليزر والحماية دون الاتصال بالإنترنت، وله وظائف مثل تسجيل الدخول بكلمة المرور والحماية من درجة الحرارة وإنذار خلل المحرك.
منطقة تنظيف كبيرة: مسح ثنائي المحور، يمكن أن تصل المساحة القصوى إلى 500*500 مم، وكثافة مسح عالية، ولا يوجد نسيج للتنظيف.
مبرد ذكي:
في نظام الليزر، الليزر هو المكون الأساسي لتكنولوجيا الليزر. يولد الكثير من الحرارة أثناء التشغيل. ترتبط حالة عمل المبرد وأدائه ارتباطًا مباشرًا بتأثير الليزر واستقراره. من أجل الحفاظ على أداء وعمر الليزر، من المهم جدًا تبديد الحرارة الناتجة عن الليزر في الوقت المناسب. لذلك، نحن نستخدم مبردًا مزدوجًا لدرجة الحرارة، وتحكمًا مزدوجًا، وسعة كبيرة لتبديد الحرارة وتحقيق التحكم الدقيق في درجة الحرارة. يحتوي المبرد على دائرتي مياه مستقلتين لتدوير التبريد، وتبريد رأس الليزر بدرجة حرارة عالية، وتبريد الليزر بدرجة حرارة منخفضة. يمكن أن تصل دقة التحكم في درجة الحرارة إلى ± 0.1℃ ، ويمكن أن يضمن التحكم الدقيق في درجة الحرارة استقرار إخراج ضوء الليزر وجودة المعالجة، ويمكن أن يطيل عمر المعدات ويقلل تكاليف الشركة.
التكوين القياسي:
لا. |
اسم |
وصف |
كمية |
صورة |
1 |
الروبوتات الصناعية |
سينسون |
1 مجموعة |
|
2 |
مصدر ألياف الليزر |
رايكوس/ماكس |
1 مجموعة |
|
3 |
Gرأس تنظيف الفانومتر |
ZBTK |
1 تعيين |
|
4 |
مبرد ذكي |
هانلي/S&A |
1 مجموعة |
|
5 |
محدد الموضع (اختياري) |
تحديد موضع عالي الدقة |
1 مجموعات |
|
6 |
السكك الحديدية الأرضية (اختياري) |
السكك الحديدية الأرضية مدفوعة المؤازرة |
1 مجموعة |
|
عينة التنظيف :
|
|
|
|
|
|
شروط خدمة ما بعد البيع لمعدات الليزر
1. التركيب والتشغيل
أ. يساعد طاقمنا الفني العملاء في تركيب وتشغيل المعدات. بعد وصول البضائع إلى موقع التسليم للمشتري، يقدم مهندسونا التوجيه الفني بالفيديو لتركيب المعدات وتشغيلها، ومساعدة العملاء في إكمال التثبيت والتشغيل واختبار المؤشرات الفنية والتدريب وتسليم المعدات.
ب. يجب أن يتم الانتهاء من التركيب والتشغيل عن بعد خلال الفترة المحددة في العقد. جميع المعدات المقدمة في العقد مسؤولة عن الإرساء واستكمال التركيب والتشغيل من قبل شركتنا. بعد تركيب المعدات وتشغيلها، يجب على العميل إجراء فحص ذاتي للمعدات والتأكد من أن جميع المؤشرات الفنية تلبي المتطلبات الفنية.
ج. بالنسبة للعملاء الذين يحتاجون إلى التركيب والتدريب في الموقع، يتحمل العميل تكاليف النقل من وإلى موقع التشغيل، وتبلغ رسوم خدمة الطاقم الفني 200 دولار أمريكي يوميًا، ويتم حسابها من مغادرة الشركة إلى العودة (أي وقت الخدمة في الموقع + وقت النقل ذهابًا وإيابًا).
2. التعبئة والتغليف والنقل
أ. تغليف الصادرات القياسي، مناسب للنقل البحري والجوي لمسافات طويلة، مقاوم للرطوبة، مقاوم للصدأ، ومقاوم للصدمات.
ب. طريقة النقل: النقل البحري والجوي، يتم تحديد مسؤوليات النقل حسب شروط العقد.
ج. يرافق كل صندوق حزمة قائمة تعبئة مفصلة وشهادة الجودة. التعليمات ذات الصلة وجميع المستندات والمواد الأخرى مرفقة بصندوق العبوة.
د. موقع التسليم هو الموقع الذي يحدده العميل.
3. التدريب
توفر الشركة التدريب الفني المجاني. بعد التركيب والتشغيل، سيقوم الموظفون الفنيون في شركتنا بتوفير التدريب الفني لمشغلي شركتك لمدة لا تقل عن يومين حتى يتمكن المشغلون من استخدام المعدات بشكل طبيعي. محتويات التدريب الرئيسية هي كما يلي:
1) المعرفة الأساسية ومبادئ الليزر.
2) هيكل وتشغيل وصيانة ورعاية أجهزة الليزر.
3) المبادئ الكهربائية والتشغيل والبرمجة وتشخيص الأخطاء العامة لأنظمة CNC.
4) عملية التنظيف بالليزر .
5) تشغيل المعدات والصيانة اليومية.
6) تعليم سلامة المعالجة بالليزر.
4. خدمة ما بعد البيع
1. بعد قبول المعدات، فترة الضمان للجهاز كله هي سنة واحدة. إذا كانت هناك أي مشاكل في النظام خلال فترة الضمان، فسيقدم المهندسون الفنيون لشركتنا خدمات الهاتف أو الفيديو في أي وقت.
2. خلال فترة ضمان المعدات، تكون شركتنا مسؤولة عن توفير قطع الغيار وخدمات الإصلاح المجانية لأي ضرر أو تلف ناتج عن جودة المعدات نفسها. يتحمل العميل تكاليف نقل الأجزاء، باستثناء المواد الاستهلاكية التقليدية (مثل العدسات البصرية والعدسات الواقية) والحوادث الناجمة عن التشغيل غير القانوني للمستخدم.
3. تقدم شركتنا خدمات الصيانة مدى الحياة للمنتجات المقدمة، وتقدم الاستشارة والتوجيه اليومي للمعدات في أي وقت. خارج فترة الضمان، لا تزال شركتنا توفر للعملاء دعمًا فنيًا واسع النطاق وتفضيليًا وتوريد قطع الغيار.
4. تحتفظ شركتنا بفنيي التشغيل والصيانة ذوي الجودة العالية الذين تم تدريبهم بشكل صارم من قبل شركتنا للعملاء مجانًا لفترة طويلة، وهم دائمًا على استعداد لخدمة العملاء. حل مشاكل العملاء الذين يبحثون عن فنيين.
5. بعد مغادرة المعدات للمصنع، تقوم شركتنا بتتبع وتسجيل المعلومات ذات الصلة لاستخدام المستخدم للمعدات بشكل منتظم. بعد الانتهاء من خدمة صيانة المعدات، ستقوم شركتنا بالإبلاغ عن سبب العطل والتدابير العلاجية واستكمال الصيانة ووقت وتاريخ الترميم إلى الطالب.
6. تتعهد شركتنا بإبلاغ الطالب بترقيات البرامج في الوقت المناسب وتوفير خدمات ترقية البرامج مجانًا.
7. تقوم شركتنا بانتظام بترتيب الفنيين لتقديم زيارات فنية مجانية للمستخدمين.