|
| كمية: | |
|---|---|
نظرة عامة على المعدات
آلة تنظيف الليزر الروبوت الصناعي هي معدات تنظيف متقدمة تستخدم تقنية الليزر لتنظيف الأسطح المختلفة بكفاءة ودقة. يتكون عادة من روبوت صناعي ورأس تنظيف بالليزر ، والذي يمكن أن يشع مباشرة وإزالة الأوساخ أو الطلاء أو الأكاسيد من خلال شعاع ليزر دون لمس السطح. لا يمكن لهذه التكنولوجيا تحسين كفاءة التنظيف وتقليل استخدام عوامل التنظيف الكيميائي فحسب ، بل يمكنها أيضًا تحقيق تأثيرات تنظيف عالية الجودة مع الحفاظ على سلامة سطح الكائن. تستخدم آلات تنظيف الليزر الصناعية على نطاق واسع في مجالات تصنيع السيارات ، والفضاء ، والمعدات الإلكترونية ، وما إلى ذلك ، وأصبحت أداة تنظيف مهمة في الإنتاج الصناعي الحديث.
الميزات الرئيسية:
كفاءة ودقيقة
باستخدام شعاع الليزر لتنظيف غير الاتصال ، يمكنه التحكم بدقة في نطاق التنظيف والعمق ، بكفاءة عالية وسرعة سريعة.
صديقة للبيئة وخالية من التلوث
لا يتم استخدام عوامل التنظيف الكيميائي ، ولا يتم تفريغ أي مياه الصرف أو غاز العادم ، ويتم تقليل التلوث على البيئة.
درجة عالية من الأتمتة
يمكن تحقيق ذلك مع الروبوتات الصناعية ، والتنظيف الآلي ، والأسطح المعقدة ، والخطوط المتعددة ، والتنظيف متعدد المسارات ، وتحسين المرونة التشغيلية.
آمنة ومستقرة
يمكن تشغيل عملية تنظيف الليزر عن بُعد لتجنب الاتصال اليدوي بالبيئات الخطرة وتحسين السلامة التشغيلية.
معدات قوية القدرة على التكيف
يمكن تطبيقه على التنظيف السطحي لمختلف المواد مثل المعادن والقوالب والحجارة والمباني والمركبة الفضائية والمكونات الإلكترونية.
تكلفة الصيانة المنخفضة
لا توجد مواد استهلاكية وصيانة معدات بسيطة وتكاليف الاستخدام على المدى الطويل.
تكوين النظام :
يتكون نظام تنظيف الليزر الروبوت الصناعي من روبوت صناعي ، ليزر ، ألياف ضوئية ، مبرد ، رأس تنظيف ، نظام تحكم ، سياج إلكتروني ، نظام إزالة الغبار ومرافق حماية السلامة.
الروبوتات الصناعية ：
توظف روبوتًا صناعيًا مخصصًا لتنظيف الليزر ، مع عمليات تنظيف الليزر المتكاملة والخوارزميات للتحسين الأساسي لعملية تنظيف الليزر. باستخدام نظام التحكم المؤازر المتقدم ، فإنه يحقق حركة عالية الدقة. تمكين هيكلها المدمج والسيدة العالية ، والجسم خفيف الوزن ، ويمكّن الاستجابة السريعة وحركة المنخفضة.
معلمات الروبوتات ：
نموذج |
BR 0805A |
BR 1510A |
BR 1820A |
BR 2013a |
BR 2110A |
BR 3030A |
نطاق الذراع |
940mm |
1500mm |
1850mm |
2000مم |
2100mm |
3021mm |
معدلات التحميل |
5 كجم |
10 كجم |
20 كجم |
13 كجم |
10 كجم |
30 كجم |
كرر الدقة |
± 0.05 مم |
± 0.05 مم |
± 0.05 مم |
± 0.05 مم |
± 0.05 مم |
± 0.07 مم |
قوة الإدخال |
3.67kva |
5kva |
5.87كيفا |
6.38كيفا |
6.48 كيفا |
5.07kva |
وزن |
53 كجم |
150 كجم |
230 كجم |
385 كجم |
230 كجم |
783 كجم |
HMI |
شاشة تعمل باللمس تعليم قلادة |
|||||
مربع التحكم |
الليزر لتنظيف نظام تحكم مخصص |
|||||
مصدر ليزر الألياف:
أشعة الليزر الألياف المستمرة هي أشعة ليزر ذات طاقة عالية تتميز بكفاءة التحويل الكهربائية البصرية عالية ، وحجم مضغوط ، وجودة شعاع جيدة ، وتشغيل خالية من الصيانة. يستخدم هذا النظام مسارًا ضوئيًا قطرًا صغيرًا من 25um-50um ، مما يؤدي إلى حجم بقعة صغيرة واختراق قوي. من منظور كثافة الطاقة ، في نفس مستوى الطاقة ، يؤدي القطر الأساسي الدقيق إلى ارتفاع سطوع الليزر والطاقة الأكثر تركيزًا.
معلمات الليزر:
نموذج |
MS-1000HLW |
MS-1500HLW |
MS-2000HLW |
MS-3000HLW |
MS-6000HLW |
قوة الليزر |
1kw |
1.5kw |
2kw |
3kw |
6 كيلو وات |
طول الليزر |
1080nm |
1080nm |
1080nm |
1080nm |
1080nm |
طول الكابل |
10 م |
10 م |
10 م |
15م |
15م |
قطر الألياف الأساسية |
25um |
25um |
25um |
50um |
50um |
أقصى إدخال |
3KVA |
4.5kva |
6 كيفا |
9kva |
16 كيفا |
قوة الإدخال |
AC220V 1PH |
AC220V 1PH |
AC220V 1PH |
AC 380V 3PH |
AC 380V 3PH |
رأس تنظيف الجلفانومتر الصناعي:
التكامل العالي: يدمج جسم البندقية الجلفانومتر ، ومسح محرك ، والعدسة البصرية والمكونات الأخرى ، مع الختم بشكل عام جيد ، ومظهر رائع ووزن خفيف.
كفاءة التنظيف العالية: يعتمد محرك Galvanometer محركًا عالي السرعة ، مع سرعة المسح السريع وكفاءة التنظيف العالية.
مستوى السلامة العالي: يحتوي على آليات أمان متعددة المستويات مثل حماية الليزر والحماية غير المتصلة بالإنترنت ، ولها وظائف مثل تسجيل الدخول إلى كلمة المرور ، وحماية درجة الحرارة ، وإنذار شذوذ المحرك.
منطقة التنظيف الكبيرة: المسح الضوئي ثنائي المحور ، يمكن أن تصل المساحة القصوى إلى 500*500 مم ، وكثافة المسح المرتفع ، ولا توجد نسيج تنظيف.
مبرد ذكي:
في نظام الليزر ، يعد الليزر المكون الأساسي لتكنولوجيا الليزر. يولد الكثير من الحرارة أثناء التشغيل. ترتبط حالة العمل وأداء المبرد مباشرة بتأثير واستقرار الليزر. من أجل الحفاظ على أداء وحياة الليزر ، من المهم للغاية تبديد الحرارة الناتجة عن الليزر في الوقت المناسب. لذلك ، نستخدم درجة حرارة مزدوجة ، مراقبة مزدوجة ، مبرد كبير السعة لتبديد الحرارة وتحقيق التحكم في درجة الحرارة الدقيقة. يمتلك المبرد دوائر مائية مستقلة للتبريد ، وتبريد درجات الحرارة العالية لرأس الليزر ، وتبريد درجات الحرارة المنخفضة للليزر. يمكن أن تصل دقة التحكم في درجة الحرارة إلى ± 0.1℃ ، ويمكن للتحكم الدقيق في درجة الحرارة أن يضمن استقرار إخراج ضوء الليزر وجودة المعالجة ، ويمكن أن يطيل عمر الجهاز ويقلل من تكاليف الشركة.
التكوين القياسي:
لا. |
اسم |
وصف |
كمية |
صورة |
1 |
الروبوتات الصناعية |
سنسون |
1 مجموعة |
|
2 |
مصدر ليزر الألياف |
رايكوس/ماكس |
1 مجموعة |
|
3 |
G Alvanometer Cleaning Head |
ZBTK |
1 تعيين |
|
4 |
مبرد ذكي |
Hanli/S & a |
1 مجموعة |
|
5 |
موقع المواقع (اختياري) |
موقع تحديد المواقع عالية الدقة |
1 مجموعات |
|
6 |
السكك الحديدية الأرضية (اختياري) |
سكة أرضية مدفوعة |
1 مجموعة |
|
عينة التنظيف ：
|
|
|
|
|
|
شروط خدمة معدات الليزر بعد البيع
1. التثبيت والتكليف
أ. يساعد موظفونا الفنيون العملاء في تركيب المعدات وتكليفها. بعد وصول البضائع إلى موقع تسليم المشتري ، يقدم مهندسونا إرشادات تقنية للفيديو لتركيب المعدات وتشغيلها ، ومساعدة العملاء في إكمال التثبيت والتكليف واختبار المؤشرات التقنية والتدريب وتسليم المعدات.
ب. يجب إكمال التثبيت والتكليف عن بُعد خلال الفترة المحددة في العقد. جميع المعدات المقدمة في العقد هي المسؤولة عن الالتحام واستكمال التثبيت والتكليف من قبل شركتنا. بعد تثبيت المعدات وتكليفها ، يجب على العميل إجراء فحص ذاتي للمعدات والتأكد من أن جميع المؤشرات التقنية تفي بالمتطلبات الفنية.
ج. بالنسبة للعملاء الذين يحتاجون إلى التثبيت والتدريب في الموقع ، يجب على العميل تحمل تكاليف النقل من وإلى موقع التشغيل ، ورسوم خدمة الموظفين الفنية هي 200 دولار أمريكي في اليوم ، والتي يتم حسابها من رحيل الشركة إلى العائد (أي وقت الخدمة في الموقع + وقت النقل المستدير).
2. التغليف والنقل
أ. عبوة تصدير قياسية ، مناسبة للنقل الطويل للبحر والنقل الجوي ، والرطوبة المقاومة ، ومقاومة للصدأ ، ومقاومة للصدمات.
ب. وضع النقل: النقل البحري والهواء ، يتم تحديد مسؤوليات النقل من خلال شروط العقد.
ج. يرافق كل مربع حزمة قائمة تعبئة مفصلة وشهادة الجودة. يتم إرفاق التعليمات ذات الصلة وجميع المستندات والمواد الأخرى بمربع الحزمة.
د. موقع التسليم هو الموقع المحدد من قبل العميل.
3. التدريب
توفر الشركة تدريبًا تقنيًا مجانيًا. بعد التثبيت والتكليف ، سيقدم الموظفون الفنيون لشركتنا التدريب الفني لمشغلي شركتك لمدة لا تقل عن يومين حتى يتمكن المشغلون من استخدام المعدات بشكل طبيعي. محتويات التدريب الرئيسية هي كما يلي:
1) المعرفة الأساسية ومبادئ الليزر ؛
2) هيكل الليزر ، وصيانته ورعاية الليزر ؛
3) المبادئ الكهربائية ، التشغيل ، البرمجة وتشخيص الصدع العام لأنظمة CNC ؛
4) عملية الليزر تنظيف ؛
5) تشغيل المعدات والصيانة اليومية ؛
6) تعليم سلامة المعالجة بالليزر.
4. خدمة بعد البيع
1. بعد قبول المعدات ، تكون فترة الضمان للآلة بأكملها سنة واحدة. إذا كانت هناك أي مشاكل مع النظام خلال فترة الضمان ، فسيقوم المهندسون الفنيون لشركتنا بتوفير خدمات الهاتف أو الفيديو في أي وقت.
2. خلال فترة الضمان للمعدات ، تكون شركتنا مسؤولة عن توفير قطع الغيار وخدمات الإصلاح المجانية عن أي ضرر أو أضرار ناتجة عن جودة المعدات نفسها. يتحمل العميل تكاليف النقل للأجزاء ، باستثناء المواد الاستهلاكية التقليدية (مثل العدسات البصرية والعدسات الواقية) والحوادث الناجمة عن تشغيل المستخدم غير القانوني.
3. توفر شركتنا خدمات الصيانة مدى الحياة للمنتجات المقدمة ، وتوفر استشارة واتجاهات يومية حول المعدات في أي وقت. خارج فترة الضمان ، لا تزال شركتنا توفر للعملاء الدعم الفني الواسع والتفضيلي وتوريد قطع الغيار.
4- تحتفظ شركتنا بتقنيي التشغيل والصيانة عالي الجودة الذين تم تدريبهم بشكل صارم من قبل شركتنا للعملاء مجانًا لفترة طويلة ، ومستعدون دائمًا لخدمة العملاء. حل مشاكل العملاء الذين يبحثون عن الفنيين.
5. بعد مغادرة الجهاز للمصنع ، تتتبع شركتنا بانتظام وتسجل المعلومات ذات الصلة باستخدام المستخدم للمعدات. بعد اكتمال خدمة صيانة المعدات ، ستقوم شركتنا بالإبلاغ عن سبب الخطأ ، والتدابير العلاجية ، وإكمال وقت الصيانة والاستعادة وتاريخها إلى demander.
6. تعد شركتنا بإبلاغ Demander بترقيات البرامج في الوقت المناسب وتوفير خدمات ترقية البرامج مجانًا.
7. تقوم شركتنا بترتيب الفنيين بانتظام لتوفير زيارات عودة فنية مجانية للمستخدمين.
نظرة عامة على المعدات
آلة تنظيف الليزر الروبوت الصناعي هي معدات تنظيف متقدمة تستخدم تقنية الليزر لتنظيف الأسطح المختلفة بكفاءة ودقة. يتكون عادة من روبوت صناعي ورأس تنظيف بالليزر ، والذي يمكن أن يشع مباشرة وإزالة الأوساخ أو الطلاء أو الأكاسيد من خلال شعاع ليزر دون لمس السطح. لا يمكن لهذه التكنولوجيا تحسين كفاءة التنظيف وتقليل استخدام عوامل التنظيف الكيميائي فحسب ، بل يمكنها أيضًا تحقيق تأثيرات تنظيف عالية الجودة مع الحفاظ على سلامة سطح الكائن. تستخدم آلات تنظيف الليزر الصناعية على نطاق واسع في مجالات تصنيع السيارات ، والفضاء ، والمعدات الإلكترونية ، وما إلى ذلك ، وأصبحت أداة تنظيف مهمة في الإنتاج الصناعي الحديث.
الميزات الرئيسية:
كفاءة ودقيقة
باستخدام شعاع الليزر لتنظيف غير الاتصال ، يمكنه التحكم بدقة في نطاق التنظيف والعمق ، بكفاءة عالية وسرعة سريعة.
صديقة للبيئة وخالية من التلوث
لا يتم استخدام عوامل التنظيف الكيميائي ، ولا يتم تفريغ أي مياه الصرف أو غاز العادم ، ويتم تقليل التلوث على البيئة.
درجة عالية من الأتمتة
يمكن تحقيق ذلك مع الروبوتات الصناعية ، والتنظيف الآلي ، والأسطح المعقدة ، والخطوط المتعددة ، والتنظيف متعدد المسارات ، وتحسين المرونة التشغيلية.
آمنة ومستقرة
يمكن تشغيل عملية تنظيف الليزر عن بُعد لتجنب الاتصال اليدوي بالبيئات الخطرة وتحسين السلامة التشغيلية.
معدات قوية القدرة على التكيف
يمكن تطبيقه على التنظيف السطحي لمختلف المواد مثل المعادن والقوالب والحجارة والمباني والمركبة الفضائية والمكونات الإلكترونية.
تكلفة الصيانة المنخفضة
لا توجد مواد استهلاكية وصيانة معدات بسيطة وتكاليف الاستخدام على المدى الطويل.
تكوين النظام :
يتكون نظام تنظيف الليزر الروبوت الصناعي من روبوت صناعي ، ليزر ، ألياف ضوئية ، مبرد ، رأس تنظيف ، نظام تحكم ، سياج إلكتروني ، نظام إزالة الغبار ومرافق حماية السلامة.
الروبوتات الصناعية ：
توظف روبوتًا صناعيًا مخصصًا لتنظيف الليزر ، مع عمليات تنظيف الليزر المتكاملة والخوارزميات للتحسين الأساسي لعملية تنظيف الليزر. باستخدام نظام التحكم المؤازر المتقدم ، فإنه يحقق حركة عالية الدقة. تمكين هيكلها المدمج والسيدة العالية ، والجسم خفيف الوزن ، ويمكّن الاستجابة السريعة وحركة المنخفضة.
معلمات الروبوتات ：
نموذج |
BR 0805A |
BR 1510A |
BR 1820A |
BR 2013a |
BR 2110A |
BR 3030A |
نطاق الذراع |
940mm |
1500mm |
1850mm |
2000مم |
2100mm |
3021mm |
معدلات التحميل |
5 كجم |
10 كجم |
20 كجم |
13 كجم |
10 كجم |
30 كجم |
كرر الدقة |
± 0.05 مم |
± 0.05 مم |
± 0.05 مم |
± 0.05 مم |
± 0.05 مم |
± 0.07 مم |
قوة الإدخال |
3.67kva |
5kva |
5.87كيفا |
6.38كيفا |
6.48 كيفا |
5.07kva |
وزن |
53 كجم |
150 كجم |
230 كجم |
385 كجم |
230 كجم |
783 كجم |
HMI |
شاشة تعمل باللمس تعليم قلادة |
|||||
مربع التحكم |
الليزر لتنظيف نظام تحكم مخصص |
|||||
مصدر ليزر الألياف:
أشعة الليزر الألياف المستمرة هي أشعة ليزر ذات طاقة عالية تتميز بكفاءة التحويل الكهربائية البصرية عالية ، وحجم مضغوط ، وجودة شعاع جيدة ، وتشغيل خالية من الصيانة. يستخدم هذا النظام مسارًا ضوئيًا قطرًا صغيرًا من 25um-50um ، مما يؤدي إلى حجم بقعة صغيرة واختراق قوي. من منظور كثافة الطاقة ، في نفس مستوى الطاقة ، يؤدي القطر الأساسي الدقيق إلى ارتفاع سطوع الليزر والطاقة الأكثر تركيزًا.
معلمات الليزر:
نموذج |
MS-1000HLW |
MS-1500HLW |
MS-2000HLW |
MS-3000HLW |
MS-6000HLW |
قوة الليزر |
1kw |
1.5kw |
2kw |
3kw |
6 كيلو وات |
طول الليزر |
1080nm |
1080nm |
1080nm |
1080nm |
1080nm |
طول الكابل |
10 م |
10 م |
10 م |
15م |
15م |
قطر الألياف الأساسية |
25um |
25um |
25um |
50um |
50um |
أقصى إدخال |
3KVA |
4.5kva |
6 كيفا |
9kva |
16 كيفا |
قوة الإدخال |
AC220V 1PH |
AC220V 1PH |
AC220V 1PH |
AC 380V 3PH |
AC 380V 3PH |
رأس تنظيف الجلفانومتر الصناعي:
التكامل العالي: يدمج جسم البندقية الجلفانومتر ، ومسح محرك ، والعدسة البصرية والمكونات الأخرى ، مع الختم بشكل عام جيد ، ومظهر رائع ووزن خفيف.
كفاءة التنظيف العالية: يعتمد محرك Galvanometer محركًا عالي السرعة ، مع سرعة المسح السريع وكفاءة التنظيف العالية.
مستوى السلامة العالي: يحتوي على آليات أمان متعددة المستويات مثل حماية الليزر والحماية غير المتصلة بالإنترنت ، ولها وظائف مثل تسجيل الدخول إلى كلمة المرور ، وحماية درجة الحرارة ، وإنذار شذوذ المحرك.
منطقة التنظيف الكبيرة: المسح الضوئي ثنائي المحور ، يمكن أن تصل المساحة القصوى إلى 500*500 مم ، وكثافة المسح المرتفع ، ولا توجد نسيج تنظيف.
مبرد ذكي:
في نظام الليزر ، يعد الليزر المكون الأساسي لتكنولوجيا الليزر. يولد الكثير من الحرارة أثناء التشغيل. ترتبط حالة العمل وأداء المبرد مباشرة بتأثير واستقرار الليزر. من أجل الحفاظ على أداء وحياة الليزر ، من المهم للغاية تبديد الحرارة الناتجة عن الليزر في الوقت المناسب. لذلك ، نستخدم درجة حرارة مزدوجة ، مراقبة مزدوجة ، مبرد كبير السعة لتبديد الحرارة وتحقيق التحكم في درجة الحرارة الدقيقة. يمتلك المبرد دوائر مائية مستقلة للتبريد ، وتبريد درجات الحرارة العالية لرأس الليزر ، وتبريد درجات الحرارة المنخفضة للليزر. يمكن أن تصل دقة التحكم في درجة الحرارة إلى ± 0.1℃ ، ويمكن للتحكم الدقيق في درجة الحرارة أن يضمن استقرار إخراج ضوء الليزر وجودة المعالجة ، ويمكن أن يطيل عمر الجهاز ويقلل من تكاليف الشركة.
التكوين القياسي:
لا. |
اسم |
وصف |
كمية |
صورة |
1 |
الروبوتات الصناعية |
سنسون |
1 مجموعة |
|
2 |
مصدر ليزر الألياف |
رايكوس/ماكس |
1 مجموعة |
|
3 |
G Alvanometer Cleaning Head |
ZBTK |
1 تعيين |
|
4 |
مبرد ذكي |
Hanli/S & a |
1 مجموعة |
|
5 |
موقع المواقع (اختياري) |
موقع تحديد المواقع عالية الدقة |
1 مجموعات |
|
6 |
السكك الحديدية الأرضية (اختياري) |
سكة أرضية مدفوعة |
1 مجموعة |
|
عينة التنظيف ：
|
|
|
|
|
|
شروط خدمة معدات الليزر بعد البيع
1. التثبيت والتكليف
أ. يساعد موظفونا الفنيون العملاء في تركيب المعدات وتكليفها. بعد وصول البضائع إلى موقع تسليم المشتري ، يقدم مهندسونا إرشادات تقنية للفيديو لتركيب المعدات وتشغيلها ، ومساعدة العملاء في إكمال التثبيت والتكليف واختبار المؤشرات التقنية والتدريب وتسليم المعدات.
ب. يجب إكمال التثبيت والتكليف عن بُعد خلال الفترة المحددة في العقد. جميع المعدات المقدمة في العقد هي المسؤولة عن الالتحام واستكمال التثبيت والتكليف من قبل شركتنا. بعد تثبيت المعدات وتكليفها ، يجب على العميل إجراء فحص ذاتي للمعدات والتأكد من أن جميع المؤشرات التقنية تفي بالمتطلبات الفنية.
ج. بالنسبة للعملاء الذين يحتاجون إلى التثبيت والتدريب في الموقع ، يجب على العميل تحمل تكاليف النقل من وإلى موقع التشغيل ، ورسوم خدمة الموظفين الفنية هي 200 دولار أمريكي في اليوم ، والتي يتم حسابها من رحيل الشركة إلى العائد (أي وقت الخدمة في الموقع + وقت النقل المستدير).
2. التغليف والنقل
أ. عبوة تصدير قياسية ، مناسبة للنقل الطويل للبحر والنقل الجوي ، والرطوبة المقاومة ، ومقاومة للصدأ ، ومقاومة للصدمات.
ب. وضع النقل: النقل البحري والهواء ، يتم تحديد مسؤوليات النقل من خلال شروط العقد.
ج. يرافق كل مربع حزمة قائمة تعبئة مفصلة وشهادة الجودة. يتم إرفاق التعليمات ذات الصلة وجميع المستندات والمواد الأخرى بمربع الحزمة.
د. موقع التسليم هو الموقع المحدد من قبل العميل.
3. التدريب
توفر الشركة تدريبًا تقنيًا مجانيًا. بعد التثبيت والتكليف ، سيقدم الموظفون الفنيون لشركتنا التدريب الفني لمشغلي شركتك لمدة لا تقل عن يومين حتى يتمكن المشغلون من استخدام المعدات بشكل طبيعي. محتويات التدريب الرئيسية هي كما يلي:
1) المعرفة الأساسية ومبادئ الليزر ؛
2) هيكل الليزر ، وصيانته ورعاية الليزر ؛
3) المبادئ الكهربائية ، التشغيل ، البرمجة وتشخيص الصدع العام لأنظمة CNC ؛
4) عملية الليزر تنظيف ؛
5) تشغيل المعدات والصيانة اليومية ؛
6) تعليم سلامة المعالجة بالليزر.
4. خدمة بعد البيع
1. بعد قبول المعدات ، تكون فترة الضمان للآلة بأكملها سنة واحدة. إذا كانت هناك أي مشاكل مع النظام خلال فترة الضمان ، فسيقوم المهندسون الفنيون لشركتنا بتوفير خدمات الهاتف أو الفيديو في أي وقت.
2. خلال فترة الضمان للمعدات ، تكون شركتنا مسؤولة عن توفير قطع الغيار وخدمات الإصلاح المجانية عن أي ضرر أو أضرار ناتجة عن جودة المعدات نفسها. يتحمل العميل تكاليف النقل للأجزاء ، باستثناء المواد الاستهلاكية التقليدية (مثل العدسات البصرية والعدسات الواقية) والحوادث الناجمة عن تشغيل المستخدم غير القانوني.
3. توفر شركتنا خدمات الصيانة مدى الحياة للمنتجات المقدمة ، وتوفر استشارة واتجاهات يومية حول المعدات في أي وقت. خارج فترة الضمان ، لا تزال شركتنا توفر للعملاء الدعم الفني الواسع والتفضيلي وتوريد قطع الغيار.
4- تحتفظ شركتنا بتقنيي التشغيل والصيانة عالي الجودة الذين تم تدريبهم بشكل صارم من قبل شركتنا للعملاء مجانًا لفترة طويلة ، ومستعدون دائمًا لخدمة العملاء. حل مشاكل العملاء الذين يبحثون عن الفنيين.
5. بعد مغادرة الجهاز للمصنع ، تتتبع شركتنا بانتظام وتسجل المعلومات ذات الصلة باستخدام المستخدم للمعدات. بعد اكتمال خدمة صيانة المعدات ، ستقوم شركتنا بالإبلاغ عن سبب الخطأ ، والتدابير العلاجية ، وإكمال وقت الصيانة والاستعادة وتاريخها إلى demander.
6. تعد شركتنا بإبلاغ Demander بترقيات البرامج في الوقت المناسب وتوفير خدمات ترقية البرامج مجانًا.
7. تقوم شركتنا بترتيب الفنيين بانتظام لتوفير زيارات عودة فنية مجانية للمستخدمين.
