نمای کلی تجهیزات
MS ، با محدوده توان منبع لیزر 1000 وات تا 3000 وات، نشان دهنده پیشرفت قابل توجهی در فناوری جوشکاری مدرن است. آب خنک کننده سری جوشکار لیزری دستی 4 در 1 با این دستگاه همه کاره عملکردهای جوش، برش، تمیز کردن سطح و تمیز کردن جوش را در یک واحد قابل حمل یکپارچه می کند. نقاط قوت آن در عملکرد بالا، عملکرد کاربر پسند و انعطاف پذیری بالا نهفته است که به ویژه در پردازش فلز و کاربردهای جوش دقیق مهم است.
این دستگاه مجهز به سیستم خنک کننده آب کارآمد برای اطمینان از مدیریت حرارتی بهینه و عملکرد پایدار حتی تحت بارهای زیاد است. مکانیسم خنک کننده آب به طور موثر گرما را از بین می برد، عمر مفید اجزای داخلی را افزایش می دهد و لیزر را قادر می سازد عملکرد پایدار را در طول عملیات طولانی مدت حفظ کند. اگرچه یک چیلر خارجی مورد نیاز است، طراحی خنکشده با آب راندمان خنککنندگی عالی را فراهم میکند و برای کاربردهای صنعتی که نیاز به توان خروجی مداوم دارند، ایدهآل است.
ویژگی های محصول:
فناوری لیزر دقیق:
از پرتوهای لیزر پرقدرت برای جوشکاری دقیق با حداقل اعوجاج حرارتی استفاده می کند.
طراحی دستی:
ارگونومیک و آسان برای استفاده، اجازه می دهد تا کنترل دقیق و مانور در طول عملیات جوشکاری.
کاربردهای همه کاره:
مناسب برای جوشکاری مواد مختلف از جمله فلزات و آلیاژهای رایج در فرآیندهای صنعتی و تولیدی.
رابط کاربر پسند:
کنترل های بصری و رابط برای تنظیم پارامترها و نظارت بر فرآیندهای جوشکاری.
قابلیت حمل:
سبک و جمع و جور، تحرک و انعطاف پذیری را در محیط های کاری مختلف تسهیل می کند.
ویژگی های ایمنی:
شامل اقدامات ایمنی برای محافظت از اپراتورها و اطمینان از جابجایی ایمن در طول عملیات.
منبع لیزر:
این سیستم از لیزر فیبر سفارشی شده توسط یک سازنده بزرگ استفاده می کند که دارای ویژگی های قطر هسته فیبر کوچک، چگالی انرژی بالا و توان خروجی کافی است. دارای کیفیت پرتو عالی، چگالی انرژی بالا و پایداری عالی است و می تواند به نفوذ عمیق با ناحیه تحت تاثیر حرارت کوچک و حداقل تغییر شکل حرارتی در طول فرآیند جوشکاری دست یابد. لیزر فیبر یک منبع لیزری با کارایی بالا است که یک پرتو لیزر بسیار متمرکز و پایدار را از طریق فیبر نوری منتقل می کند که می تواند به جوشکاری دقیق و کارآمد فلز دست یابد. برای جوشکاری انواع مواد فلزی از جمله فولاد ضد زنگ، فولاد کربن، آلیاژهای آلومینیوم و مس بسیار مناسب است. لیزر دارای ساختار فشرده، راندمان انرژی بالا و نیازهای تعمیر و نگهداری کم است که آن را به گزینه ای ایده آل برای کاربردهای جوشکاری صنعتی تبدیل می کند.
سر جوش لیزری:
1. دارای ساختار خنک کننده یکپارچه منحصر به فرد و طراحی جریان هوای ویژه است که به طور موثر از نازل و لنزها محافظت می کند.
2. اندازه نقطه سر جوش قابل تنظیم است و امکان کنترل انعطاف پذیر بر عمق نفوذ و عرض مهره جوش را فراهم می کند.
3. اندازه گیری دمای چند نقطه ای داخلی، نظارت بر زمان واقعی دمای تفنگ جوشکاری
4. به طور کلی مواد آلیاژ آلومینیوم، ضد گرد و غبار، مقاوم در برابر سایش و ضد تداخل
5. طراحی سریع لنز برای بازرسی و تعویض آسان
6. مجهز به فیدر سیم هوشمند، تغذیه دقیق سیم را برای فرآیندهای سیم پرکننده با دقت بالا فراهم می کند.
|
|
سر جوش لیزری دستی تمام آلومینیومی |
فیدر سیم هوشمند |
طراحی کشو محافظ لنز ، مناسب برای نگهداری و تعویض:
محافظ تعویض لنز |
|
|
|
طراحی کشو لنز فوکوس ، مناسب برای نگهداری و جایگزینی:
جایگزینی لنز فوکوس |
|
|
|
سیستم کنترل لیزری :
سیستم کنترل جوشکاری لیزری با تراشه DSP درجه صنعتی، لمس تمام صفحه و چندین پارامتر داخلی قابل تنظیم است. پورت های ورودی و خروجی ایزوله هستند و عملکرد ضد تداخل عالی است.
|
|
صفحه نمایش لمسی چند زبانه |
سیستم های کنترل صنعتی |
نمایش عملکرد:
جوشکاری |
برش |
تمیز کردن |
تمیز کردن درز |
|
|
|
|
چیلر هوشمند:
در جوشکاری لیزر، لیزر جزء اصلی است و در حین کار مقدار قابل توجهی گرما تولید می کند. شرایط کاری و عملکرد چیلر به طور مستقیم بر اثر جوشکاری لیزر و پایداری آن تأثیر می گذارد. برای حفظ عملکرد و طول عمر لیزر، بسیار مهم است که حرارت تولید شده را به موقع دفع کنید. بنابراین، ما از یک چیلر با دمای دوگانه، کنترل دوگانه و با ظرفیت بالا برای خنک سازی استفاده می کنیم که امکان کنترل دقیق دما را فراهم می کند. این چیلر دارای دو مدار آب خنک کننده مستقل است: یک مدار با دمای بالا برای خنک کردن هد لیزر و یک مدار دمای پایین برای خنک کردن لیزر. با دقت کنترل دما ± 0.1℃ ، کنترل دقیق دما به دست می آید که از پایداری پرتو دستگاه جوش لیزری و کیفیت پردازش اطمینان حاصل می کند، در حالی که عمر تجهیزات را افزایش می دهد و هزینه های شرکت را کاهش می دهد.
پیکربندی استاندارد:
خیر |
N Ame |
توضیحات |
Qکمیت |
|
1 |
منبع لیزر فیبر |
Raycus / Max |
1 مجموعه |
|
2 |
لیزری جوش سیستم |
صفحه نمایش لمسی 4 در 1 سیستم کنترل |
1 مجموعه |
|
3 |
L aser جوش سر |
Sup23T |
1 مجموعه |
|
4 |
فیدر سیم هوشمند |
فیدر سیم با صفحه نمایش لمسی |
1 مجموعه |
|
5 |
چیلر آب |
هانلی |
1 مجموعه |
|
6 |
فیدر دو سیم (اختیاری) |
سیم پرکننده و عرض جوش را افزایش دهید |
1 ست |
|
پارامتر فنی:
مدل |
MS-1000 HLW |
MS-1500 HLW |
MS-2000 HLW |
MS-3000 HLW |
منبع لیزر |
1000 وات |
1500 وات |
2000 وات |
3000 وات |
طول لیزر |
1080 نانومتر |
1080 نانومتر |
1080 نانومتر |
1080 نانومتر |
طول کابل |
10 متر |
10 متر |
10 متر |
15متر |
قطر هسته فیبر |
25 ماه |
25 ماه |
25 ماه |
50 ماه |
گاز محافظ |
آرگون، نیتروژن، هوا |
آرگون، نیتروژن، هوا |
آرگون، نیتروژن، هوا |
آرگون، نیتروژن، هوا |
حداکثر ضخامت |
3.5 میلی متر |
5 میلی متر |
6.5 میلی متر |
9 میلی متر |
برق ورودی |
6 کیلو وات |
7 کیلو وات |
9.5 کیلووات |
12 کیلو وات |
چیلر آب |
16 لیتر 3000 وات |
16 لیتر 3000 وات |
19 لیتر 4000 وات |
21 لیتر 5000 وات |
منبع تغذیه |
AC220V 1PH |
AC220V 1PH |
AC220V 1PH |
AC380V 3PH |
ابعاد دستگاه ( مدل: MS-1500WHL ):
|
|
نمونه های جوشکاری:
لیست بسته بندی:
شرایط خدمات پس از فروش تجهیزات لیزر
1. نصب و راه اندازی
الف کارکنان فنی ما به مشتریان در نصب و راه اندازی تجهیزات کمک می کنند. پس از رسیدن کالا به محل تحویل خریدار، مهندسین ما راهنمایی های فنی تصویری را برای نصب و راه اندازی تجهیزات ارائه می دهند و به مشتریان در تکمیل نصب، راه اندازی، تست نشانگر فنی، آموزش و تحویل تجهیزات کمک می کنند.
ب نصب و راه اندازی از راه دور باید در مدت تعیین شده در قرارداد انجام شود. کلیه تجهیزات ارائه شده در قرارداد مسئولیت داک و تکمیل نصب و راه اندازی توسط شرکت ما می باشد. پس از نصب و راه اندازی تجهیزات، مشتری باید خود بازرسی تجهیزات را انجام دهد و اطمینان حاصل کند که همه شاخص های فنی الزامات فنی را برآورده می کنند.
ج برای مشتریانی که نیاز به نصب و آموزش در محل دارند، هزینه حمل و نقل به محل راهاندازی و برگشت از آن به عهده مشتری است و هزینه خدمات کارکنان فنی روزانه 200 دلار آمریکا است که از زمان خروج شرکت تا بازگشت محاسبه میشود (یعنی زمان سرویس در محل + زمان رفت و برگشت).
2. بسته بندی و حمل و نقل
الف بسته بندی استاندارد صادراتی، مناسب برای حمل و نقل دریایی و هوایی از راه دور، ضد رطوبت، ضد زنگ و ضد ضربه.
ب حالت حمل و نقل: حمل و نقل دریایی و هوایی، مسئولیت های حمل و نقل بر اساس شرایط قرارداد تعیین می شود.
ج هر جعبه بسته با یک لیست بسته بندی دقیق و گواهی کیفیت همراه است. دستورالعمل مربوطه و کلیه مدارک و مواد دیگر به جعبه بسته ضمیمه شده است.
د محل تحویل مکانی است که مشتری مشخص می کند.
3. آموزش
این شرکت آموزش فنی رایگان ارائه می دهد. پس از نصب و راه اندازی، پرسنل فنی شرکت ما به مدت حداقل 2 روز به اپراتورهای شرکت شما آموزش فنی می دهند تا اپراتورها بتوانند به طور معمول از تجهیزات استفاده کنند. مطالب اصلی آموزش به شرح زیر است:
1) دانش و اصول اولیه لیزر.
2) ساختار، بهره برداری، نگهداری و مراقبت از لیزر.
3) اصول الکتریکی، عملیات، برنامه ریزی و تشخیص عیب عمومی سیستم های CNC.
4) فرآیند جوشکاری لیزری؛
5) عملیات تجهیزات و نگهداری روزانه؛
6) آموزش ایمنی پردازش لیزر.
4. خدمات پس از فروش
1. پس از پذیرش تجهیزات، دوره گارانتی کل دستگاه یک سال است. در صورت بروز هر گونه مشکل در سیستم در مدت زمان گارانتی، مهندسین فنی شرکت ما در هر زمان به ارائه خدمات تلفنی یا تصویری می پردازند.
2. در طول مدت گارانتی تجهیزات، شرکت ما مسئول ارائه خدمات تعویض رایگان و تعمیر قطعات برای هر گونه آسیب یا آسیب ناشی از کیفیت خود تجهیزات است. هزینه حمل و نقل قطعات به استثنای مواد مصرفی معمولی (مانند لنزهای نوری، لنزهای محافظ) و حوادث ناشی از عملکرد غیرقانونی کاربر به عهده مشتری می باشد.
3. شرکت ما خدمات نگهداری مادام العمر را برای محصولات ارائه شده ارائه می دهد و مشاوره و راهنمایی روزانه در مورد تجهیزات را در هر زمان ارائه می دهد. خارج از دوره گارانتی، شرکت ما همچنان پشتیبانی فنی گسترده و ترجیحی و تامین قطعات یدکی را به مشتریان ارائه می دهد.
4. شرکت ما تکنسین های بهره برداری و تعمیر و نگهداری باکیفیت را رزرو می کند که توسط شرکت ما برای مدت طولانی به طور رایگان برای مشتریان آموزش دیده اند و همیشه آماده ارائه خدمات به مشتریان است. مشکلات مشتریانی که به دنبال تکنسین هستند را حل کنید.
5. پس از خروج تجهیزات از کارخانه، شرکت ما به طور مرتب اطلاعات مربوط به استفاده کاربر از تجهیزات را ردیابی و ثبت می کند. پس از اتمام خدمات تعمیر و نگهداری تجهیزات، شرکت ما علت خطا، اقدامات اصلاحی، اتمام تعمیر و نگهداری و زمان و تاریخ تعمیر را به متقاضی گزارش خواهد کرد.
6. شرکت ما متعهد می شود که به درخواست کننده ارتقاء نرم افزار را به موقع اطلاع دهد و خدمات ارتقاء نرم افزار را به صورت رایگان ارائه دهد.
7. شرکت ما مرتباً تکنسین هایی را برای ارائه بازدیدهای برگشت فنی رایگان به کاربران ترتیب می دهد.
نمای کلی تجهیزات
MS ، با محدوده توان منبع لیزر 1000 وات تا 3000 وات، نشان دهنده پیشرفت قابل توجهی در فناوری جوشکاری مدرن است. آب خنک کننده سری جوشکار لیزری دستی 4 در 1 با این دستگاه همه کاره عملکردهای جوش، برش، تمیز کردن سطح و تمیز کردن جوش را در یک واحد قابل حمل یکپارچه می کند. نقاط قوت آن در عملکرد بالا، عملکرد کاربر پسند و انعطاف پذیری بالا نهفته است که به ویژه در پردازش فلز و کاربردهای جوش دقیق مهم است.
این دستگاه مجهز به سیستم خنک کننده آب کارآمد برای اطمینان از مدیریت حرارتی بهینه و عملکرد پایدار حتی تحت بارهای زیاد است. مکانیسم خنک کننده آب به طور موثر گرما را از بین می برد، عمر مفید اجزای داخلی را افزایش می دهد و لیزر را قادر می سازد عملکرد پایدار را در طول عملیات طولانی مدت حفظ کند. اگرچه یک چیلر خارجی مورد نیاز است، طراحی خنکشده با آب راندمان خنککنندگی عالی را فراهم میکند و برای کاربردهای صنعتی که نیاز به توان خروجی مداوم دارند، ایدهآل است.
ویژگی های محصول:
فناوری لیزر دقیق:
از پرتوهای لیزر پرقدرت برای جوشکاری دقیق با حداقل اعوجاج حرارتی استفاده می کند.
طراحی دستی:
ارگونومیک و آسان برای استفاده، اجازه می دهد تا کنترل دقیق و مانور در طول عملیات جوشکاری.
کاربردهای همه کاره:
مناسب برای جوشکاری مواد مختلف از جمله فلزات و آلیاژهای رایج در فرآیندهای صنعتی و تولیدی.
رابط کاربر پسند:
کنترل های بصری و رابط برای تنظیم پارامترها و نظارت بر فرآیندهای جوشکاری.
قابلیت حمل:
سبک و جمع و جور، تحرک و انعطاف پذیری را در محیط های کاری مختلف تسهیل می کند.
ویژگی های ایمنی:
شامل اقدامات ایمنی برای محافظت از اپراتورها و اطمینان از جابجایی ایمن در طول عملیات.
منبع لیزر:
این سیستم از لیزر فیبر سفارشی شده توسط یک سازنده بزرگ استفاده می کند که دارای ویژگی های قطر هسته فیبر کوچک، چگالی انرژی بالا و توان خروجی کافی است. دارای کیفیت پرتو عالی، چگالی انرژی بالا و پایداری عالی است و می تواند به نفوذ عمیق با ناحیه تحت تاثیر حرارت کوچک و حداقل تغییر شکل حرارتی در طول فرآیند جوشکاری دست یابد. لیزر فیبر یک منبع لیزری با کارایی بالا است که یک پرتو لیزر بسیار متمرکز و پایدار را از طریق فیبر نوری منتقل می کند که می تواند به جوشکاری دقیق و کارآمد فلز دست یابد. برای جوشکاری انواع مواد فلزی از جمله فولاد ضد زنگ، فولاد کربن، آلیاژهای آلومینیوم و مس بسیار مناسب است. لیزر دارای ساختار فشرده، راندمان انرژی بالا و نیازهای تعمیر و نگهداری کم است که آن را به گزینه ای ایده آل برای کاربردهای جوشکاری صنعتی تبدیل می کند.
سر جوش لیزری:
1. دارای ساختار خنک کننده یکپارچه منحصر به فرد و طراحی جریان هوای ویژه است که به طور موثر از نازل و لنزها محافظت می کند.
2. اندازه نقطه سر جوش قابل تنظیم است و امکان کنترل انعطاف پذیر بر عمق نفوذ و عرض مهره جوش را فراهم می کند.
3. اندازه گیری دمای چند نقطه ای داخلی، نظارت بر زمان واقعی دمای تفنگ جوشکاری
4. به طور کلی مواد آلیاژ آلومینیوم، ضد گرد و غبار، مقاوم در برابر سایش و ضد تداخل
5. طراحی سریع لنز برای بازرسی و تعویض آسان
6. مجهز به فیدر سیم هوشمند، تغذیه دقیق سیم را برای فرآیندهای سیم پرکننده با دقت بالا فراهم می کند.
|
|
سر جوش لیزری دستی تمام آلومینیومی |
فیدر سیم هوشمند |
طراحی کشو محافظ لنز ، مناسب برای نگهداری و تعویض:
محافظ تعویض لنز |
|
|
|
طراحی کشو لنز فوکوس ، مناسب برای نگهداری و جایگزینی:
جایگزینی لنز فوکوس |
|
|
|
سیستم کنترل لیزری :
سیستم کنترل جوشکاری لیزری با تراشه DSP درجه صنعتی، لمس تمام صفحه و چندین پارامتر داخلی قابل تنظیم است. پورت های ورودی و خروجی ایزوله هستند و عملکرد ضد تداخل عالی است.
|
|
صفحه نمایش لمسی چند زبانه |
سیستم های کنترل صنعتی |
نمایش عملکرد:
جوشکاری |
برش |
تمیز کردن |
تمیز کردن درز |
|
|
|
|
چیلر هوشمند:
در جوشکاری لیزر، لیزر جزء اصلی است و در حین کار مقدار قابل توجهی گرما تولید می کند. شرایط کاری و عملکرد چیلر به طور مستقیم بر اثر جوشکاری لیزر و پایداری آن تأثیر می گذارد. برای حفظ عملکرد و طول عمر لیزر، بسیار مهم است که حرارت تولید شده را به موقع دفع کنید. بنابراین، ما از یک چیلر با دمای دوگانه، کنترل دوگانه و با ظرفیت بالا برای خنک سازی استفاده می کنیم که امکان کنترل دقیق دما را فراهم می کند. این چیلر دارای دو مدار آب خنک کننده مستقل است: یک مدار با دمای بالا برای خنک کردن هد لیزر و یک مدار دمای پایین برای خنک کردن لیزر. با دقت کنترل دما ± 0.1℃ ، کنترل دقیق دما به دست می آید که از پایداری پرتو دستگاه جوش لیزری و کیفیت پردازش اطمینان حاصل می کند، در حالی که عمر تجهیزات را افزایش می دهد و هزینه های شرکت را کاهش می دهد.
پیکربندی استاندارد:
خیر |
N Ame |
توضیحات |
Qکمیت |
|
1 |
منبع لیزر فیبر |
Raycus / Max |
1 مجموعه |
|
2 |
لیزری جوش سیستم |
صفحه نمایش لمسی 4 در 1 سیستم کنترل |
1 مجموعه |
|
3 |
L aser جوش سر |
Sup23T |
1 مجموعه |
|
4 |
فیدر سیم هوشمند |
فیدر سیم با صفحه نمایش لمسی |
1 مجموعه |
|
5 |
چیلر آب |
هانلی |
1 مجموعه |
|
6 |
فیدر دو سیم (اختیاری) |
سیم پرکننده و عرض جوش را افزایش دهید |
1 ست |
|
پارامتر فنی:
مدل |
MS-1000 HLW |
MS-1500 HLW |
MS-2000 HLW |
MS-3000 HLW |
منبع لیزر |
1000 وات |
1500 وات |
2000 وات |
3000 وات |
طول لیزر |
1080 نانومتر |
1080 نانومتر |
1080 نانومتر |
1080 نانومتر |
طول کابل |
10 متر |
10 متر |
10 متر |
15متر |
قطر هسته فیبر |
25 ماه |
25 ماه |
25 ماه |
50 ماه |
گاز محافظ |
آرگون، نیتروژن، هوا |
آرگون، نیتروژن، هوا |
آرگون، نیتروژن، هوا |
آرگون، نیتروژن، هوا |
حداکثر ضخامت |
3.5 میلی متر |
5 میلی متر |
6.5 میلی متر |
9 میلی متر |
برق ورودی |
6 کیلو وات |
7 کیلو وات |
9.5 کیلووات |
12 کیلو وات |
چیلر آب |
16 لیتر 3000 وات |
16 لیتر 3000 وات |
19 لیتر 4000 وات |
21 لیتر 5000 وات |
منبع تغذیه |
AC220V 1PH |
AC220V 1PH |
AC220V 1PH |
AC380V 3PH |
ابعاد دستگاه ( مدل: MS-1500WHL ):
|
|
نمونه های جوشکاری:
لیست بسته بندی:
شرایط خدمات پس از فروش تجهیزات لیزر
1. نصب و راه اندازی
الف کارکنان فنی ما به مشتریان در نصب و راه اندازی تجهیزات کمک می کنند. پس از رسیدن کالا به محل تحویل خریدار، مهندسین ما راهنمایی های فنی تصویری را برای نصب و راه اندازی تجهیزات ارائه می دهند و به مشتریان در تکمیل نصب، راه اندازی، تست نشانگر فنی، آموزش و تحویل تجهیزات کمک می کنند.
ب نصب و راه اندازی از راه دور باید در مدت تعیین شده در قرارداد انجام شود. کلیه تجهیزات ارائه شده در قرارداد مسئولیت داک و تکمیل نصب و راه اندازی توسط شرکت ما می باشد. پس از نصب و راه اندازی تجهیزات، مشتری باید خود بازرسی تجهیزات را انجام دهد و اطمینان حاصل کند که همه شاخص های فنی الزامات فنی را برآورده می کنند.
ج برای مشتریانی که نیاز به نصب و آموزش در محل دارند، هزینه حمل و نقل به محل راهاندازی و برگشت از آن به عهده مشتری است و هزینه خدمات کارکنان فنی روزانه 200 دلار آمریکا است که از زمان خروج شرکت تا بازگشت محاسبه میشود (یعنی زمان سرویس در محل + زمان رفت و برگشت).
2. بسته بندی و حمل و نقل
الف بسته بندی استاندارد صادراتی، مناسب برای حمل و نقل دریایی و هوایی از راه دور، ضد رطوبت، ضد زنگ و ضد ضربه.
ب حالت حمل و نقل: حمل و نقل دریایی و هوایی، مسئولیت های حمل و نقل بر اساس شرایط قرارداد تعیین می شود.
ج هر جعبه بسته با یک لیست بسته بندی دقیق و گواهی کیفیت همراه است. دستورالعمل مربوطه و کلیه مدارک و مواد دیگر به جعبه بسته ضمیمه شده است.
د محل تحویل مکانی است که مشتری مشخص می کند.
3. آموزش
این شرکت آموزش فنی رایگان ارائه می دهد. پس از نصب و راه اندازی، پرسنل فنی شرکت ما به مدت حداقل 2 روز به اپراتورهای شرکت شما آموزش فنی می دهند تا اپراتورها بتوانند به طور معمول از تجهیزات استفاده کنند. مطالب اصلی آموزش به شرح زیر است:
1) دانش و اصول اولیه لیزر.
2) ساختار، بهره برداری، نگهداری و مراقبت از لیزر.
3) اصول الکتریکی، عملیات، برنامه ریزی و تشخیص عیب عمومی سیستم های CNC.
4) فرآیند جوشکاری لیزری؛
5) عملیات تجهیزات و نگهداری روزانه؛
6) آموزش ایمنی پردازش لیزر.
4. خدمات پس از فروش
1. پس از پذیرش تجهیزات، دوره گارانتی کل دستگاه یک سال است. در صورت بروز هر گونه مشکل در سیستم در مدت زمان گارانتی، مهندسین فنی شرکت ما در هر زمان به ارائه خدمات تلفنی یا تصویری می پردازند.
2. در طول مدت گارانتی تجهیزات، شرکت ما مسئول ارائه خدمات تعویض رایگان و تعمیر قطعات برای هر گونه آسیب یا آسیب ناشی از کیفیت خود تجهیزات است. هزینه حمل و نقل قطعات به استثنای مواد مصرفی معمولی (مانند لنزهای نوری، لنزهای محافظ) و حوادث ناشی از عملکرد غیرقانونی کاربر به عهده مشتری می باشد.
3. شرکت ما خدمات نگهداری مادام العمر را برای محصولات ارائه شده ارائه می دهد و مشاوره و راهنمایی روزانه در مورد تجهیزات را در هر زمان ارائه می دهد. خارج از دوره گارانتی، شرکت ما همچنان پشتیبانی فنی گسترده و ترجیحی و تامین قطعات یدکی را به مشتریان ارائه می دهد.
4. شرکت ما تکنسین های بهره برداری و تعمیر و نگهداری باکیفیت را رزرو می کند که توسط شرکت ما برای مدت طولانی به طور رایگان برای مشتریان آموزش دیده اند و همیشه آماده ارائه خدمات به مشتریان است. مشکلات مشتریانی که به دنبال تکنسین هستند را حل کنید.
5. پس از خروج تجهیزات از کارخانه، شرکت ما به طور مرتب اطلاعات مربوط به استفاده کاربر از تجهیزات را ردیابی و ثبت می کند. پس از اتمام خدمات تعمیر و نگهداری تجهیزات، شرکت ما علت خطا، اقدامات اصلاحی، اتمام تعمیر و نگهداری و زمان و تاریخ تعمیر را به متقاضی گزارش خواهد کرد.
6. شرکت ما متعهد می شود که به درخواست کننده ارتقاء نرم افزار را به موقع اطلاع دهد و خدمات ارتقاء نرم افزار را به صورت رایگان ارائه دهد.
7. شرکت ما مرتباً تکنسین هایی را برای ارائه بازدیدهای برگشت فنی رایگان به کاربران ترتیب می دهد.